如何冲破思维定势，开展有温度有特色的宣传工作，积极应对舆情危机？
2018年5月29日至30日，天津市卫生计生综合监督所组织开展了为期2天的宣传暨舆情危机应对培训会，市所信息业务处副处长常征主持了此次会议，来自市监督所和各区卫生计生综合监督机构的70余名宣传骨干参会。
天津科技工作者之家
2018.5.29-5.30 天津•津南
本次特别邀请了今晚报记者杨惠全、马庚申，天津电视台耿菁、蒋亚伟、朱岚，和平区卫生计生综合监督所骆杨分别对新闻摄影技巧、简报编写、舆情应对与处置、微信制作四个方面开展丰富的培训。
杨慧全
今晚报
马庚申
今晚报
耿菁
天津电视台
蒋亚伟
天津电视台
朱 岚
天津电视台
骆 杨
和平区卫生计生综合监督所
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除了传统的讲授培训外，还通过团建活动、分组讨论、团队成绩考评、现场模拟采访等多种渠道拓宽培训方式，在学习理论基础的同时提高实际工作能力、应急处理能力和团队协作能力，全方位提升监督宣传工作水平。
团建活动
根据本次活动策划，为提升卫生监督员的团队合作意识，提高天津市卫生计生监督行业团队协作能力，组织方将参会人员打乱重新组队，以小组的形式参与活动。
第一组：一切都队
第二组：必胜队
第三组：三板斧队
第四组：维护健康队
第五组:V5队
第六组:重案六组队
分组讨论
本次活动期间，组织方设置分组自由讨论环节，以舆情应对演练、现场简报及微信制作为出发点，锻炼队员之间互相学习、团结互助的合作精神。
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现场模拟采访
为提高卫生监督员对舆情的危机公关能力，组织方设置6个舆情案例，由天津电视台的耿菁记者分别对“卫计委领导”、“卫生计生综合监督所领导”及“当事卫生监督员”就案例内容提问。
现场由参会人员组成的记者团也就案例中活日常生活中可能出现的问题向三位提问。
模拟记者团
发问
团队成绩考评
本次培训效果考评采取分类管理、分组计分、专家考评的方式，对培训会员的考勤、简报编写、微信制作、照片拍摄及舆情应对能力五大方面分别进行计分。最终成绩将向各区县卫生计生监督部门通报。
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天津市卫生计生综合监督所党委书记、所长刘洪亮及副所长张坤海在培训会上对信息宣传工作提出要求：
刘洪亮所长针对舆情危机应对过程中存在的问题向参会人员提出指导建议：在应对舆情危机时要明确身份、注意协作、讲话有分寸。并对卫生计生监督宣传工作提出五点要求：一要十分重视宣传工作；二要十分注重新媒体在宣传工作中的作用；三要用积极的心态和主动思维保障人民健康，牢记卫生计生综合监督执法使命；四要用宣传工作谋划和引领卫生监督事业的发展；五要认真细致的投身卫生计生监督宣传工作事业。
张坤海副所长指出，在新媒体时代，卫生计生监督信息宣传工作要做到“五个注重”：注重历练、注重谋划、注重调研、注重分析、注重时效，各位卫生监督员应在日常工作中认真学习相关制度、提炼工作经验，对工作进行汇总和提升，借鉴专家经验，做名副其实的高素质、全能型的卫生监督人才。
全媒体时代的到来使得信息宣传工作愈发重要。谈起此次培训的感受，卫生监督员们说，从没经历过这么充实、这么高强度的培训，对青年监督员来说是一次宝贵的充电经历。
本次培训在拓宽卫生监督员新闻写作思路和视野的基础上，同时对新闻写作知识有了全面深化的认识、理解和把握，对于树立卫生计生监督“捍卫人民群众健康”的正面形象等方面发挥了重要作用。
