生病了，一定想找家好医院找一位好医生，如果有一个平台，能够权威、清晰、客观地展示医院和医生的评价信息，该有多好！好消息来了，杭州的医疗版“大众点评”平台已上线，看看怎么使用。
江干区开展试点
近日，杭州市卫生和计划生育监督所和杭州市江干区卫生监督所联合打造“杭州市医疗卫生监督公众信息平台”，目前该平台已正式在江干区开展试点， 下一步将在全市推广应用。
该平台的推出，能最大幅度地开展信息公示，实现在线监督，引导公众到执业规范、信誉良好的医疗机构就诊，规范医疗机构依法执业行为。
如何查询和评价？
平台设置在哪里？哪些功能？怎么使用？首先微信进入“杭州市医疗卫生监督公众信息平台”公众号。菜单栏设有公众查询、卫监播报、互动平台三个栏目。
进入“公众查询”栏目，地图自动定位到用户当前位置，显示附近医疗机构。地图下方有医疗机构列表，展示名称、地址以及公众评分星级等信息，以与用户的距离排序。
点击医疗机构列表单条目，该医疗机构显示到地图的中心，方便用户找到该地址。
点击列表中的“查看详细”按钮，可跳转到医疗机构的详细信息界面。
地图上方提供输入框，用户可以输入医疗机构名称或地址进行查询。
在“公众查询”中，大伙还可以参与评价医院、医生、护士的医疗水平，服务态度等。为了确保信息的真实性，用户在评价时必须上传相关诊疗单据图片，提交完评价信息，需要通过监督员的审核，审核通过的评价将显示在下方的评论列表。
为了方便管理，在管理系统，提供设置单人单日评论上限。以及恶意言论禁止评价的相关权限设置。
在卫监播报的子栏目中有一系列公开信息，包括5个子栏目：
无证查处信息列表：包含了辖区内自2017年以来查处的所有无证行医人员或机构的信息。
监督评价信息：实现查询医疗机构列表，并显示医疗机构相关模块的得分情况。
医疗机构处罚信息：今年来被处罚的医疗机构的信息包括处罚决定时间及案由等相关信息。
法律法规：提供医疗卫生相关的法律法规供查询。
大伙进入互动平台模块，查看医疗机构的基本信息，或者直接开展医院满意度的评分、对医护人员进行评价，也可以直接拨打电话进行投诉举报。
排名信息：根据公众的评价“星级”，实现对医院、医生、护士按星级进行排名。
这是一次全新的尝试，我们也希望大伙能给出更多意见建议，使平台的各种功能发挥更好的作用，给公众带来更多便利！
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杭州市卫生信息中心
微信号：zjhzhic
