近日,西园街道党代表工作室牵头卫计办计生协会、纪工委、民政办及城管办等部门在烧厝及车厝等社区开展下社区联合接访活动,此次活动旨在深入群众,面对面听取群众的诉求,零距离倾听群众的诉求和举报,切实解决群众实际困难和问题。
在接访现场,面对每一批来访群众,街道党代表领导及各科室工作人员都认真倾听群众诉求,详细记录他们反映的问题,并根据相关法律法规和政策规定,逐一耐心地解答。对能立即即答复、解决的,当即给予答复、解决;不能立即回复、解决的,当场作出批示,落实责任科室当场处理,给群众一个满意的答复。
据了解,活动开展以来,共接访了群众100多名,现场发放五大工程宣传材料100余份,当场解决了群众反馈的诉求80余件,待解决问题记录在册10余件。此次“摆摊式”集体接访不仅解决了群众关心的问题,也让街道各部门、各社区了解到自身工作的不足,及时加以改进。同时,领导干部通过与群众“零距离”接触,耐心倾听群众呼声,切实为群众解决合理合法诉求,密切了党群干群关系;也让群众真切感受到政府良好的作风和求真务实的态度。