2018年6月16日下午,临沂市继续医学教育项目---护士长管理能力培训班在我院成功举办,全县县直各医疗卫生单位、各乡镇卫生院及我院的护理管理人员、护理骨干等近200人参加了培训。
护理部主任郑秀云主持会议,医院工会主席胡茂德致开幕词,他指出县医院的临床护理工作在三乙创建和香港艾力彼星级认证中取得了长足的进步,站在发展的新起点上,护理部带领全院护士在工作中持续自我加压,细化工作标准、优化服务流程、改善就医体验、提升服务质量,推动我院的护理服务不断向精细化、科学化发展!勉励护理人员在变革中把握管理新动向,学习新技术、新理念,努力提升科学管理能力及专业技术水平!为健康莒南助力!
我院护理部主任郑秀云、副主任鲁春妮、神经外科护士长刘娜、消化内科护士长纪晓、重症医学科护士长彭福娟分别就诚信管理在护理管理中的应用、护士长如何做好护理质控、护理查房在临床教学中的应用、加强医患沟通提高病人满意度及科室组织文化建设等方面进行详细的剖析与讲解!
护理管理作为医院管理的一部分,其科学管理的效应已越来越重要。护理管理人员作为护理队伍的领头兵和重要力量,在护理业务和管理中起着主导作用。此次培训班通过多维度剖析护理管理,引导护理管理者向系统化、多元化管理的轨道大步行进,为护理管理人员建立了实用有效的护理管理指引体系。
通过此次培训,拓展了参会人员的管理思路,开阔了视野,加强了莒南县人民医院与兄弟医院的交流与联系,增进了全县护理管理人员之间的友谊,为提高区域护理质量和护理服务能力奠定了基础,助力莒南县护理事业的全面、协调、可持续发展!