时间：6月16日 地点：急诊科 天气：风雨交加
早晨6:30：赛罕塔拉发生一场车祸，急诊科工作人员接到电话迅速赶往现场
早晨8:30：车祸伤员系疲劳驾驶的货车司机，因其家在黑龙江绥化，家属不在身边，一同工作的同事在车祸现场随交警做笔录，患者身无分文，手机因车祸损坏，无法支付治疗费用，急诊工作人员向总值班人员请示开放绿色通道。
早晨9:30：患者经检查，身上多处肋骨骨折，需办理入院进行进一步治疗，经工作人员联系，该患者的家属最快也需2-3天才能赶到，其同行朋友最快需下午才能赶到医院，患者无人陪护。
时间：6月16日 地点：外科
早晨11:30：患者已办理入院手续，在鄂旗人民医院外科进行治疗，医务人员仅能通过手机与患者家属取得联系，身处千里之外的他们，焦急万分；患者举目无亲，情绪低落。鄂旗人民医院外科护士王旭旭努力尝试安抚患者情绪，并在患者同意下联系陪护人员。
中午12:00：此刻已到午饭时间，经外科护士王旭旭的多次尝试下，依然无法联系到护工，患者情绪依然失落，或许是“独在异乡为异客，每逢挫折倍思亲”吧。在总值班人员与外科值班人员的协商下，为患者缴纳了入院费用，为患者订餐。此刻患者遍体鳞伤，周身疼痛，生活基本无法自理。尽管如此，善良的白衣天使外科护士王旭旭和高璐依然主动提出帮助患者就餐，照顾患者。大家帮助患者翻身盖被、漱口清痰，喂患者可口的饭菜。患者就餐过程中几度哽咽，就算是铁铮铮的东北汉子在疾病来临时也显得脆弱无比，口中不断喃喃道：“真是麻烦你们了，帮我交费，还喂我吃饭……”，外科护士王旭旭温柔的安慰道：“谁都会遇到困难和挫折，不必太在意，这是我们的工作，举手之劳而已……”。简单朴素的话语却像暖阳一样温暖患者的心田。
平凡的故事，不平凡的意义，这样的故事或许每天都会在医院发生，捕捉此刻，谱写医务人员的故事。赞美医务人员，他们奉献的是一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情；他们奉献的是最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康。以心为灯，愿作生命的守护天使。在技术上追求精益求精，在服务上追求全心全意。把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。鄂旗人民医院呼吁全体职工向两位白衣天使学习，将这奉献精神在医院永远的保留和传承……
