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在网络发达的今天，手写纸质信件仿佛已经淡出人们的视线。但近日，我院五官科收到来自患者宗玉震的4封手写感谢信和1面锦旗，信中充满对医院的信任和认可以及对五官科医护人员的感激之情。
原来，宗女士2017年9月份因面部间隙感染，经过我院口腔科刘建明、徐加强医生的精心治疗，有了明显好转。由于上颌骨有一肿块，在口腔科张伟宏主任建议下，做了CT检查，诊断为鼻前庭良性肿瘤并感染，10月中旬转耳鼻喉科，耳鼻喉科主任孙延良、副主任张志勇为她进行了手术治疗，术后复查恢复良好。
从去年10月底到今年5月，宗女士又因几年前受过外伤和牙周疾病，牙齿质量极差，先后在门诊找徐加强医师十几次做口腔引流、换药、拔除坏牙、补牙，又由刘凯月医师取模，做义齿治疗4次，直至完全康复。
八个月的求医期间，五官科医务人员的精心治疗和细心照顾，宗女士看在眼里，记在心里，为表达自己感谢之情，亲自手写《五官科历险记》《患者漫漫求医路，谱写医患和谐新篇章》《写给口腔科徐加强医生的一封信》《麦收随笔、盛夏的收获》4封感谢信送给五官科，并制作一面“仁医妙术 柳暗花明”的锦旗送给耳鼻喉科副主任张志勇，口腔科医生徐加强、刘凯月等医生，表示深深的感谢！
在当今医患关系日益紧张的环境下，这4封充满温暖和理解的手写感谢信和1面锦旗，对医务人员而言不仅是鼓舞，同时也意味着更大的责任。面对这样一份沉甸甸的信任与交托，我们会更加努力地为广大患者服务！
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