为进一步提高职工综合素质,使职工更好的发挥潜能,提高语言表达与医患沟通能力,西城区妇幼保健院于7月6日邀请中国传媒大学客座教授、教育部特聘专家赫英忆教授进行题为“开口就有精彩—语言艺术与交际沟通”的培训。
本次讲座赫老师从自己的姓氏入手,联系百家姓,用历史知识生动形象的介绍自己,深深的吸引了大家的注意力。随后,赫老师结合自己的现实经历,围绕如何激发问题意识、增强表达能力以及如何运用表情、姿势等辅助性语言进行了深入讲解。赫老师用幽默的语言、形象的示范、惟妙惟肖的表演给大家带来了一场精彩的视听盛宴,使广大医务人员以全新的视角充分了解沟通的重要性。
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