“雷护士长,你等一下。”7月3日一大早,正在查房的陕西省宝鸡市中医医院干部病房老年病科·老年内分泌科护士长雷璟被住院患者黄奶奶叫住了。看雷璟走到了床边,黄奶奶用双手颤巍巍地将一个以两层手帕包裹着的物件交给了她。雷璟打开一看,是一本存折,便婉言拒绝了。“雷护士长,你一定要收下。” 黄奶奶一定要让雷璟保管,并说道:“我和老伴都在咱科室住院,年纪大了,腿脚不方便,存折就麻烦你帮我们保管着吧,治疗中有需要用钱的地方就拜托你啦。”看着黄奶奶饱含期待与信任的眼光,雷璟接下了这个“沉甸甸”的存折。
今年85岁的黄奶奶家住宝鸡市凤翔县。近年来,黄奶奶身体只要不舒服都会到市中医医院干部病房老年病科诊疗。因为知道黄奶奶的儿女都在外地工作,所以科室医护人员悉心照顾她,不知不觉间,黄奶奶与医护人员建立起了深厚的情谊。
前些日子,黄奶奶的老伴因为摔伤在该院骨伤一科进行手术治疗,后转到老年内分泌科继续治疗。黄奶奶因为血压升高也住院治疗。考虑到黄奶奶一家的情况,医护人员在生活上也尽其所能地帮助他们,事无巨细安排得妥妥当当。医护人员所做的一切,黄奶奶看在眼里,记在心头,这才决定将自己的存折交到雷璟手中。
在接下来的日子里,雷璟帮助黄奶奶老两口缴费、买饭、购置生活用品,每一笔花销她都仔细记账,并保存发票和银行票据。有的票据打印字迹模糊,她便在票据空白处标注花费的金额。
“这笔钱是患者的医药费和生活费,我一定要对得起患者的信任!”一周后,黄奶奶老两口办理完出院手续,雷璟将存折连同一沓整理得整整齐齐的发票一同交还给了黄奶奶。黄奶奶拉着雷璟的手地对周围的人说:“我们给医护人员添了那么多麻烦,她们却帮我们把住院生活打理得井井有条,还整理了这些发票,除了感动,我不知道怎么表达现在的感受了。”
在宝鸡市中医医院,患者愿意信任医护人员,而医护人员也担起了患者的信任,这份信任比多少金钱都“沉甸甸”。
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