第一、表达上,“绘声绘色”
清·吴敬梓《儒林外史》第17回:“绘声绘色,能令阅者拍案叫绝。”做销售,一定要练习自己的表达能力,让客户和你聊天有一种听评书的感觉,津津有味,活灵活现,绘声绘色,声音要跌宕起伏,给客户感觉就是虽然还没有买,但是通过你的描述,他已经享受到购买之后的感觉了!
第二、和客户的关系上“平分秋色”
记住,你要客户买单,只是为了更好的帮助他,改善目前的境况,因此 ,你和客户在人格上是完全平等的,你不是求他,更不是巴结他,客户会愿意和给他提供有效方案的人做朋友,会把巴结他的人才在脚下!
第三、状态上“眉飞色舞”
客户的状态,来源于你的感染,你死气沉沉,客户昏昏欲睡,你眉飞色舞,客户跃跃欲试,你的业绩永远和你的状态成正比!
第四、开拓上,“色胆包天”
客户有三部分,一部分在市场上,另一部分在你公司里,还有一部分在竞争对手那里!因此,你不全力以赴去开发客户,客户就会流向对手!因此想要提升业绩的唯一方式,就是不断开拓,大胆开拓,不用害怕,客户吃不了你!
第五、人际交往上“形形色色”
请不要判断客户,理论上任何人可以购买任何产品,客户今天买不起,不代表他未来买不起,客户暂时不需要,不代表他的所有朋友都不需要,因此,做销售就要交往形形色色的的人,培养形形色色的客户!
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