近年来,利州区卫计局多措并举针对不同类型计生特殊家庭的需求,精准开展持续的贴心关怀和帮扶工作,为计生特殊家庭解决实际困难。
一是全面建立“四岗”联系人制度。
明确市、区部门联系领导为第一联系人,乡镇联系人为第二联系人,村级联系人为第三联系人,家庭签约医生为第四联系人,实现特殊家庭“四岗”联系人全覆盖,确保每一户特殊家庭至少有四位帮扶联系人,与被帮扶对象保持联络和沟通,定期询问了解他们的家庭困难和实际需求,针对性地开展帮扶工作,为计生特殊家庭个性化、多元化服务提供决策基础,做到应扶尽扶、精准扶助、责任到人。
二是畅通医疗扶助关怀渠道。
为全区352户、530人计生特殊家庭成员发放了《计划生育特殊家庭扶助对象就医服务手册》。开通就医“绿色通道”,设立便民惠民门诊。辖区内区级医疗机构设立便民惠民门诊,对计划生育特殊家庭提供便民惠民服务。计生特殊家庭享受优先挂号、优先就诊、优先化验、优先体检、优先取药等就医诊疗服务,每年为计生特殊家庭开展一次免费健康体检。
三是实施家庭医生签约服务。
按照属地优先、就近方便的原则,由乡镇卫生院、社区卫生服务中心家庭医生服务团队与计生特殊家庭签订家庭医生服务协议,签约医生为签约对象建立健康电子档案,详细记录签约对象健康状况,制订个性化的健康管理方案,还提供健康评价、健康咨询、健康指导和危险因素评估等健康综合服务。签约对象遇有健康问题时,可以随时联系签约医生接受健康医疗服务。
四是定期上门探视,开展心理疏导,关注身心健康。
各帮扶部门及帮扶联系人定期上门开展心理疏导,帮助特殊家庭走出生活阴影;在春节、端午节、中秋节等传统节日走访慰问,送上食品、慰问金、生活必需品等,鼓励和陪同他们参与适宜的文化娱乐活动,丰富他们的精神文化生活。让计生特殊困难家庭充分感受到社会大家庭的温暖!