张吉梅 女，副主任护师，中华护理学会会员 ，1970年 12月出生，1989年7月毕业于临汾市人民医院卫校护理专业，同年9月被分配至临汾市人民医院骨科，1997年开始自修吉林大学护理本科于 2001年 10月毕业，2017年11月调至急诊医学科工作至今。参加工作以来，积累了大量的临床经验。2003年在“非典”时期，获“抗击非典优秀白衣战士”称号，擅长骨科急救及骨科康复工作。曾多次参加各种护理技能比赛，获“静脉穿刺能手”“优秀护士”“先进工作者”“医德医风先进个人”等荣誉称号。2017年11月加入中国红十字南丁格尔护理服务志愿者。
作为一名急诊科的护士长，春节更多的意味着别离和缺席。张吉梅说，从医多年没有休假俨然成为了一种习惯。张吉梅记得去年冬天在医院值夜班，天气寒冷，患者因为家境比较贫穷而且路途遥远，无法回家，只能在医院大厅内瑟瑟发抖。张吉梅在巡查过程中发现这一情况后，让患者去院前输液室休息。但是这名患者不相信眼前的陌生人，便问：“你是干什么的？”张吉梅说：“我是这个医院的护士长，带你去输液室休息休息，那里暖和。”患者还是不相信张吉梅的话，这时医院的保安走了过来，说：“张护士长可是个大好人，你跟她过去吧，好好休息，明天去检查。”患者进入院前输液室后，连忙向张吉梅道谢。
愧对家人
谈到家庭，张吉梅就特别愧疚。张吉梅的丈夫是警察，由于夫妻俩工作都特别忙，孩子从小就由爷爷奶奶看管。张吉梅说：“别人再忙，也有假期可以一家三口出去玩，在我们家，孩子从来没有享受过这种待遇。医院才是我的家，对于我来说，别人一天不回家心里不踏实，而我一天不去医院病房，心里也不踏实。”
“我感觉愧对父母。”张吉梅说到此处，泪流满面。平时工作忙，没时间回家照看父母，有时候母亲想我了，在家提前准备好饭，到饭点给我送过来，简单说几句话就匆匆离开。最让我难受的是去年夏天，天气特别热，母亲出去串门时被狗咬伤了，没有去医院打疫苗，就在家用土办法简单处理了一下。过了几天发现伤口感染，才来医院进行包扎，当时由于伤口较重，在医院住了一个月后才得以康复。“母亲受了这么重的伤我都不知道，现在每每想起都会让我感到十分愧疚。”张吉梅说。
而在张吉梅母亲的眼中，张吉梅向来没有属于家庭的时间，即使是周末，也要雷打不动回医院查房，和病患们待在一起，了解他们的病情进展，从而制定进一步有效的治疗方案。“这是我们作为医生的责任，从病人躺在病床上的那一刻起，就把生命交给了我们，而我们所做的这些要足以承生命之重。”张吉梅如是说。
爱心资助
“病人对医生是性命相托，医生对病人更应是责任相系。”张吉梅说，从孩子到老人，她经历过太多的病患，住院治疗期间，尤其是手术前后，主治医生对他们的态度会直接影响到他们的心理状态，从而影响治疗效果。
前段时间，张吉梅在临近下班的时候接诊了一位30岁的急诊患者，据了解，这名患者之前在其他专科医院检查过，报告显示患有肿瘤。因为感到疼痛所以来到急诊，可是却错过了挂号时间，好心的张吉梅看着患者疼痛难忍，便领患者直接来到科室找当天的值班大夫进行问诊。在进一步检查和诊前询问中发现，这名患者因前几日误吞枣核，导致枣核在肛门横向卡住。随后大夫将异物从肛门处取出，疼痛消失，患者紧张的情绪随之烟消云散。“谢谢张护士长，是你的善举让我摆脱了病扰，是这位热心大夫让我结束了内心的折磨。”该名患者说。
除此之外，在2016年的2月7日，除夕。正当人们都沉浸在辞旧迎新的时刻，在临汾市大宁县太古乡后河坪村村民张国东年仅12岁的儿子张九州不慎跌入200米的深沟，生命危在旦夕。当天傍晚，当村民搜寻到张九州时，他已生命垂危，头部破裂，双腿骨折，在村民的热心帮助下将张九州抬出深沟，随后，太古乡卫生院将患者送往大宁县人民医院，由于伤势太重，县医院条件有限，根本无法救治，只能转往临汾市人民医院。
张吉梅介绍，张国东一家七口人，夫妻均为智障，育有五个孩子，最大的儿子就是12岁的张九州，最小的才六个月，家里没有任何经济收入，两口子的低保是唯一的生活来源，平常靠乞讨维持生活。经检查，张九州双腿骨折，压迫神经，面临截肢，估计手术费需五六万元，让张国东发愁的是，交给医院押金6500元和检查费1500元后，身上只剩下几十的零用钱。看到张九州的情况，张吉梅第一时间拿出手机在自己的微信朋友圈编发了一条救助信息，希望看到的亲朋好友以及同事都可以转发捐助，为这个特殊的家庭送去一份爱。
言传身教
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。张吉梅为了提高护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。
张吉梅除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还鼓励护士参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
每逢节假日，她总是照顾同事合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻护士，生活中引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪，使护理组保持积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。
“优质护理服务”并非简单的护理。它更是护理人文关怀的体现。而张吉梅护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。凭借对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友。
转载自山西青年报
临汾市人民医院
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