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二十年如一日,初心不改 | “菏泽好医生”候选人刘美华

菏泽市第三人民医院神经内科副主任医师刘美华,从事医疗工作二十年来,在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,获得了患者的赞誉和同事的好评。她对待工作认真负责,善于沟通协调,有较强的组织能力与团队精神;工作中以高标准要求自己,不断提高自身的能力与综合素质,以充沛的精力、刻苦钻研的精神来努力工作,稳步地提高自己的工作能力,能承受一定的工作压力;具有较强的专业理论知识,为人诚信开朗,勤奋务实,认真负责,有较强的适应能力和协调能力。



刘美华从医二十年来,急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位患者,自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位患者,掌握患者的病情变化。


在工作中,刘美华时刻为患者着想,从检查到治疗,为患者精打细算,如果遇到远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗。



在医疗实践过程中,刘美华严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。还养成自己节约的习惯,从不浪费一张检查单、一张处方,更知道节省一度电、一滴水。处理本科急诊、熟练本科各类常见病、多发病。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为患者提供最温馨的“人性化服务”,并能换位思考,从患者的角度出发,认真负责一丝不苟地处理每一位患者,在最大程度上给予患者精心治疗,获得患者及家属的肯定。


刘美华深知,作为一名医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。她自己在工作中不断学习,苦练过硬的基本功,掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能,学习新知识、新技术、新疗法,了解神经内科疾病发展的新动态,积累新经验。她敢于开展新业务、新技术,市第三人民医院神经内科号召开展溶栓后,前2个溶栓病例都是刘美华完成的,满意了患者,也为神经内科开展溶栓开了好头。


神经内科患者多、急诊多,众所周知,大脑是人的生命中枢,容不得丝毫闪失,特别是对危重患者来说,时间就是生命。看到家属满意的笑脸,刘美华的心中除了成就感外,油然而生的更是一种责任感,更加明白自己的社会使命,要坚持不断提高自己的综合能力,同时要与时俱进,大胆创新,把握最新的学术动态,积极的为患者提供最优质的医疗服务。脑血管病发病率高,致残率高,在治疗疾病的同时也积极向家属宣教脑血管病的预防和康复,希望起到降低发病率、致残率的作用,获得患者和家属的好评。



从医多年来,刘美华一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,并有较强的综合分析能力。在空前紧张的医患关系面前,不抱怨,牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。


此外,刘美华还非常重视诊疗过程中的心理疏通,在给患者看病时,关注患者的心理变化,坚定地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。从自己做起,从点滴做起,视患者如亲人,从而赢得了患者的理解、支持与尊重,减少了医疗纠纷发生。


刘美华怀孕时期因为科室人员少,坚持上夜班到孕8个月,更是坚持上班到生产,办好住院手续抽血等检查后又返还病房值班,直到生产。孩子不满周岁的情况下,刘美华就提前给孩子断奶,提前上夜班,从不抱怨,坚持在其位、谋其政、尽其责,真正把全部心思和精力用在医疗事业上。她在出色完成本职工作之余,力所能及参与或组织志愿服务活动,多次下农村进社区义诊、支农,多次走到田间地头为群众发放常用医疗药品和防暑保健品,深受当地百姓好评。



生活中,刘美华积极关心、关爱贫困儿童,每学期都到定陶区留守儿童学校,为那里上百名留守儿童送去关爱,目前长期帮扶着曹县三桐中学的两名贫困生。积极联谊菏泽学院中文系、生命科学系的大学生志愿者,与他们一起参加社会服务活动,或为他们提供医学知识帮助。每年林交会期间,刘美华驾驶的电动轿车就成为了青年志愿者服务车,到中国(菏泽)林展馆免费接送海内外客商,受到高度赞誉,并荣获第五届“菏泽青年志愿者服务金奖”。


近年来,刘美华看到脑卒中患者逐年增加,急在心头,她认为作为一个好医生,不但要医治好患者,还要减少发病率,从治未病入手,减少发病率、致残率,相应也能减少医保资金的运用。她加强脑卒中科普知识的宣传,提高患者的知晓率、依从率,并书写文章以微信形式宣传,写提案号召宣传。但刘美华还是感到宣传力量单薄,又专门申请微信公众号【菏泽心脑健康】作为神经内科的公众号,科普心脑血管疾病的相关知识,号召全科医护人员参加宣传,尽可能地服务广大病患,减少疾病发病率。成绩都属于过去,未来更需努力。



在今后的工作中,刘美华也将更加努力,以强烈的职责感、事业心、用出色的工作成绩来证明自己,弘扬老一辈的医德医风,爱岗敬业,取信于民,在竞争中求生,在竞争中求发展,在自己的本职工作中,争创一流,再攀高峰。在组织的关怀下,在领导的帮助下和同事的支持下,刘美华在热爱的医疗工作中取得了一定的成绩,在成绩面前,刘美华将更加严格要求自己,投入到崇高而平凡的事业中,做一个守护人们健康的忠实卫士。


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