微山县人民医院
宣传科 小编
伴随着忙碌的工作和学习,时间悄然流逝,转眼间二甲复审就进入了最后的冲刺阶段,为了顺利通过二甲复审,进一步提升门诊医务人员服务能力和综合水平,更好地满足广大患者及医疗卫生服务需求,客服部鲍主任带着客服部工作人员学习了消防知识和门诊大厅的五种应急预案流程。
在本次消防知识学习中,鲍主任还专门邀请了保卫科褚科长讲解门诊的消防知识,提高了导医应对应急反应的能力,强化了科室人员对急救知识的学习。每天早上晨会,客服部也会提问应知应会的内容,这样以点连面,巩固每天掌握的内容,为二甲复审做好坚实的基础。
将二甲评审标准转化为日常工作习惯,举手投足间尽显规范。二甲复审,我们在行动!
微山县人民医院宣传科
导医 黄成成供稿