暖护·匠心②
《万善集》中有那么一句话，“物我一体，将心比心”。 将心比心就是理解和包容，与朋友将心比心，你会收获纯洁的友谊；与至亲将心比心，你会收获幸福的家庭……而我院心血管内科护理团队在护“心”的路上，将心比心对待患者，收获的是患者对她们的信任和理解。
62岁的洪大爷，因胸闷多日住进了心血管内科，准备做冠脉造影手术。早在之前，医生就建议洪大爷住院做检查， 但洪大爷觉得住院太麻烦了，其他的不说，单单做个心脏B超检查，就要预约一周的时间，所以，他一直拖到现在。
不过，这次住院，洪大爷有了全新的体验。“我一住进来，护士就给了一张单子，说所有的检查都帮我预约好了，到时候直接去做就可以，我不用再跑上跑下了。”
洪大爷说的这张单子是心血管内科新推出的暖心护理服务——检查化验预约清单。一直以来，心血管内科的住院患者都有这样的经历，住院检查心电图、B超、CT等项目时都要花费他们不少的时间，特别是做心脏B超起码要等待三四天的时间。为了让病患减少排队和来回跑的次数，科室护理团队重新梳理了住院患者检查流程，制定了一张预约清单，提前为住院患者安排检查，大大缩短了患者住院时间。
自从科室开展介入手术后，患者出院随访工作就成了护理团队最为烦恼的事。冠心病患者支架植入术，仅仅是有效治疗的开始，原来狭窄或堵塞的冠脉由于支架的支撑而变得通畅了，但要血管持续通畅，还要长期服用药物如阿司匹林、氯吡格雷或替格瑞洛、瑞舒伐他汀或阿托伐他汀等，并改善生活方式、控制危险因素。但往往患者的依从性较差，经常会忘记按时服药和定期门诊检查。为了优化出院随访工作，科室团队自制了一本出院随访手册，发放给患者。随访手册里明确记录了患者每个阶段的随访时间、检查项目以及服药要点等等内容，让患者能够一一对照，明白自己所处阶段要做哪些检查以及注意事项。有了这本随访手册，患者再也不用去费心思记自己的检查时间，而只要翻看手册看一看就能一目了然。而对于医生来说，这本随访手册能及时了解患者的病情情况，以便调整之后的治疗方案。
都说女人的美应该是由内而外的，其实，护理工作也是如此，我们不仅仅要有暖心的护理服务，更应该要有专业的品质护理。为了提升护理团队的综合素质，心血管内科开展了“打开神奇的书籍，获取知识的宝藏”图书漂流活动。大家将自己不再阅读的书籍分享给周边的同事，相互涉取知识，共同成长。科室护士们和小编说，在“碎片化”信息暴增的今天，很少有机会静下心来好好阅读一本自己喜欢的书。科室举办这样的活动，一方面通过分享阅读增加了她们知识的储备；另一方面也加强了同事之间的彼此交流。
说到图书漂流活动，心血管内科护士长郑姗姗和我们说了一件因分享流动的图书而给护理工作带来灵感的事。大家都应该知道介入手术之前，患者要服用抗凝药物，长此以往，不少患者在手术时都会反应自己的胃肠道不适。特别是在手术时，患者处于高度紧张的情绪中，这种不适感就愈发强烈。针对这种情况，导管室的护理人员在一次偶然的分享阅读中，看到有一种很古老的中医疗法——盐炒热外敷治病。
这种疗法不但可以舒筋活血,通经活络,还可以将热温渗透体内,促进血液循环，缓解疼痛。她们将盐制作成盐包放入保温箱里加热到常温，待患者上台手术时敷在他们的腹部和颈部，以此来缓解他们的不适感。为了循证疗法的可行性，她们多次试验并讨教了有经验的医生。
盐包热敷一经推出，就受到了患者的一致好评。“躺在手术台上，感觉异常的冷冰冰，这个盐包热乎乎的敷在肚子上，感觉整个人都舒服了不少。”刚做完造影手术的陈师傅这样和小编描述盐包热敷带来的就医感受。
