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为了方便广大上海卫生人才考生备考,中公上海卫生人才网为各位考生整理了上海上海市第一人民医院客服人员招聘考试信息,考生可以根据自己的具体情况进行报名,预祝广大考生顺利通过考试。
一、招聘岗位:门急诊客服若干名
(一)职位描述:
1、病人接待、就医相关问题处理、维护诊室秩序、帮助病人打印发票等工作;
2、遵守职业形象规范、语言规范、行为规范、主动搞好医患之间、科室之间的协调配合,做好微笑服务,恰到好处;
3、着装整洁、仪表端庄、大方得体言谈举止庄重,对病人态度热情,文明服务,礼貌待人,细心周到,做到口勤,腿勤,眼勤;
4、为自己的服务对象,及时提供:导向,分诊,咨询,迎送,传递特殊信息的服务功能。
(二)招聘要求:
1、学历大专及以上;
2、熟练掌握办公自动化操作;
3、有相关工作经验者优先。
二、待遇:一年14个月工资,工资3500元/月,另有500元/月饭贴+500元/月(根据考核奖励)。正常缴纳税金。
三、工作地点:上海市第一人民医院北部(虹口区武进路85号)
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