药最网
首页

渭南市第三医院(华州区人民医院):更新医疗服务模式 满足医疗服务新需求

     为了适应新时代人民群众的就医需求,不断落实改善医疗服务行动计划,营造人民群众满足的就医环境,规范医疗行为,提高服务质量,渭南市第三医院(华州区人民医院)进行了一系列的环境及服务改善,取得了良好的效果。

     一、十米健康宣教展板,增强群众健康知识,加强导医服务,免费测量身高、体重、血压等。

     二、门诊大厅提供挂号就诊、充值自助机,优化就诊流程,缩短病人等候及往返缴费时间,提高了服务效率。

     三、合理化设置,在妇科门诊、儿科门诊、B超室门口等设立叫号系统,不断规范门诊服务。

     四、打造健康好管家,集体检、健康管理、预防指导、养生咨询为一体的重点科室,提供科学、温馨、个性化的健康服务管理。

     五、建立规范的内镜中心,内镜清洗、消毒、悬挂等符合院感规范要求。

    六、住院部购置自助查询缴费机,方便患者及家属详细了解医疗费用清单;病房设置陪护椅,极大方便了陪同家属的休息。

    七、院内设置休闲舒缓区,为患者、家属、职工提供绿色、小坐、聊天、放松的休闲区。

     八、建立智慧护理电子大屏,移动护理,扫码查对病人信息,确保患者信息准确、用药安全。

九、改善医疗服务,长期和交大一、二附院、省人民医院教授合作,成立“名医工作室”,使群众在家门口即可享受到三甲医院教授的医疗服务。

十、改善中医科环境,打造富有浓厚中医特色的中医诊室及清洁规范的煎药室。

渭南市第三医院康复养老中心,融治疗、康复、养老为一体的综合服务,是老年朋友康复养老的理想家园。焕然一新的中医康复科,尽现中医文化的博大精深,科室以中西医结合特色康复手段,为颅脑外伤、神经系统后遗症、慢性疼痛等提供康复治疗。大面积、多功能的康复训练大厅,采用现代康复手段配合中医中药、针灸推拿、高低频治仪等,让更多的脑血管患者走向健康。

我们坚持以病人的需求为导向,坚持“以病人为中心”的服务理念,优化服务流程,美化医院环境,规范服务行为,努力让人民群众享受到清洁舒适、优质高效的医疗服务。









相关话题

相关话题

}