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温暖“医”靠 温馨守护—秦丹霞:勤勉细致,待人如己!

温暖“医”靠 温馨守护
“我们是您的健康贴心人”系列宣传报道

让我们一起聆听秦丹霞的故事



说起富阳中医骨伤医院急诊科护士长秦丹霞,已记不清多少次被病人感激和赞扬,听病人对她说得最多的是“谢谢,你真好”。因为对科内同事的关心爱护,急诊医生和护士们亲切地称她“温馨姐姐”。因为对120站点工作认真负责并投入大量的时间精力,被站点团队视为“主心骨”。


愿意跟她分享成功的喜悦,愿意和她倾诉无力的遗憾,愿意同她探寻站点的发展……秦丹霞满满的正能量,感染着周围的每一个人。



业务勤勉好学精益求精。20多年的临床经验积累,急危重症病人的抢救技能锻炼,让她练就了一身过硬的专业本领。完成包括“第十三届全国大运会”等多次大型医疗保障,服务社会,并带领急诊团队较好完成院前院内危重病人的救治任务,在院内外专业知识竞赛中均取得优异成绩。



工作认真负责一丝不苟。作为急诊科护士长,她不但要负责急诊科常规护理管理工作,还要负责120站点的人员培训、设备管理、药品物品准备及120团队的生活管理等。工作任务重、范围广,常常忙到连轴转,加班加点成常态。但不管多忙,她都要抽时间去了解站点医生、司机和担架工的工作情况,了解他们的困难,大家信任她,站点的大事小情,都会告诉她,都会找这位“大管家”解决。


 

患者敬如上帝视如亲人。2018年4月,一位70多岁的老患者没有家人陪同来院就诊,她亲自陪同。由于医保欠费,老太太不知道怎么办,她带了老太太联系医保办、信息科、财务科等相关科室,直到圆满解决问题。


2018年5月,一位美国友人戴维因外伤来急诊就诊,因语言沟通困难影响就诊进程,当即联系到翻译前来,秦丹霞全程陪同,两次护送至放射科拍片检查,并协助医生进行整复治疗,帮忙付费、配药,直到美国友人带着满意的笑容离开医院。



急病人所急、想病人所想,是她一贯的作风。为改善就医环境,保障就医安全,她采取了不少积极的措施,如建立共用支具库,免费为病人提供拐杖、支具等,让患者受益,受多方赞扬。




 资料来源  中医骨伤医院

 编辑  詹超群


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