人物档案
刘仁兵,营销中心南昌一部业务员,1973年生,大专,为人真诚踏实。2007年5月入司以来,连续十一年保持销售增长。2014年、2016年公司销售明星,2017年总裁特别奖获得者。
抢单不容易 回款更重要
作为一名业务员,最大的担当是把销售当责任,把回款当使命。而刘仁兵,作为一名优秀的老业务员,更是扛起了销售与回款的大旗,客情佳,订单多,回款好,在为公司创造价值的同时也一步步实现了自己的个人价值。
刘仁兵负责的大部分是民营医院,众所周知,民营医院货款风险相对高,需要业务员投入更多精力跟进,不仅要与客户维护好关系,还要与公司各部门人员协调配合好,才能使回款和销售把握在可控范围内。
2017年12月,刘仁兵一家重点民营客户,因年底医院病人医保卡余额要清零使得购药量比平时多了一倍,而元月要提前备过年的货,采购量更是创纪录的达到平时的四倍。但超额的销售增量并没有让他过多欣喜,果不其然,2月时医院老板要求回款延后1个月,两个销量最大月叠加客户3月真的能付出款吗?他心急如焚,马上找到区域经理涂欢欢商量对策,妥善解决问题。刘仁兵与客户沟通,告知公司釆购因帐龄长欠款大已停止发货。而为了不影响医院临床用药,区域经理以公司领导身份出面拜访,与医院老板沟通提议,向公司打报告特批发部分货,但是客户药款要在账期内分期分批付。因为客情关系牢固,价格优惠,同时提出来合理的解决方案,该客户釆购经理也向医院老板建议早回款早发货。最终经过刘仁兵多次拜访沟通和协调努力,客户老板见他本着互利共赢的初衷、态度诚恳,答应分期分批付款。最终打破僵局,化解货款难题,变坏账为正常回款。
销售只是一个过程,回款才是真正的结果。在这个微利时代,竞争日趋激烈,如果没有回款,一切都将是枉费心机。刘仁兵的业务工作核心就是销售第一、回款第一、公司利益第一,一切围绕这三点转,这就是一个老业务员的责任与担当,这就是真正的“赢销”!