扫黑除恶治乱，资阳卫计在行动

建立医疗纠纷化解台账，对涉医投诉、医疗纠纷处理情况进行排查，对久拖未决、反复投诉的医疗纠纷挂牌督办。定期开展职业“医闹”线索摸排，对专门捏造、寻找、介入他人医患矛盾，故意扩大事态，寻衅滋事，向医务人员、医疗机构敲诈勒索的职业“医闹”分子，要固定证据，及时向当地公安机关报告，并移交相关线索。

将整治“贩子”工作纳入常态化管理，对“手术贩子”、 “回收药贩子”等谋取暴利、侵害群众利益行为，发现即打、稍乱即整，始终保持严厉打击“贩子”的高压态势。强化互联网“贩子”信息监测，及时发现“贩子”有害信息网址、链接、关键词。

将涉嫌雇佣“医托”的机构作为重点，加强监督检查，严肃查处非法行医和医疗卫生机构、医务人员违法违规执业行为，坚决打击通过宣传免费体检、诊疗推销保健品或诱骗患者手术等变相“医托”行为。定期梳理分析接到的投诉举报信息和“网络医托”监测信息，发现涉嫌“医托”诈骗案件线索的，及时汇总通报公安机关。

对在本机构从业的护工进行备案管理，详细登记拟从业护工的姓名、性别、身份证号、健康证明、现住址等个人信息，配发所在临床医疗单元的《出入许可证》，并在其服务的医疗单元公示姓名、性别、照片等信息，严禁未备案的人员随意进入医疗单元从事护工工作。建立护工定期培训制度，至少每半年对在本机构从业的护工进行一次系统培训，确保护工培训覆盖率 100%。严禁未备案的“黑护工”排挤备案护工，对不服从医疗卫生机构管理、不接受培训或随意涨落价格、私自收费的护工，要取消备案，并及时反馈护工管理公司予以清退，对违规从事医疗服务的护工，依法依规严肃处理。

探索“后勤一站式”服务模式，推进医疗卫生机构后勤服务社会化、公开化。下大力气整治就诊环境“吵、缺、旧”和卫生间“脏、臭、差”，完善各类惠民便民措施，加强医疗卫生机构周边环境治理工作，深入推进花园式医疗卫生机构建设和“厕所革命”。严禁医疗卫生机构将院内宿舍高价出租给患者，对基建项目、设备药品、食堂供应和后勤其他服务招标采购中存在的黑恶势力和腐败行为，坚决依法依规严肃查处，并追究相关人员责任。

落实人防、物防、技防和制度防建设，安装符合标准要求的监控、一键报警等设施设备，确保门急诊、产科、新生儿科等重点科室、重点区域监控全覆盖，切实做好消防和医院安全防范工作。从非正常刀枪伤就医人员中发现黑恶势力违法犯罪线索，并及时移交当地公安机关。配足配强保安员，安排专人24小时值班守护夜间值班科室，加强夜间急诊巡逻。