金秋十月，丹桂飘香，国庆假期已过，经常来福州市中医院就诊的民众眼前一亮，倍感惊奇，赞不绝口。到底是什么让他们“啧啧”称赞呢？
原来是福州市中医院门诊大楼经过重装升级，一改旧貌，换了新颜！
“杏林广场”豁然通透，干净敞亮；门诊大厅大方古朴、典雅时尚。医院将所有非医疗事务性服务前移到门诊大厅，将信息化建设融入医院服务，优化就诊流程，方便民众就诊，“让信息多跑腿，让患者少走路”。
前来就诊的民众纷纷表示：“现在的中医院真是大变样了，医院建设的越来越精致典雅，服务也越来越人性化。古典又时尚，便捷又有序，加上三甲医院的名医好药，真是让人安心、放心、舒心！”
今天，就让我们走进福州市中医院门诊大厅来一探究竟，感受一下它的新面貌、新气象！
进入中医院大门，往左手边走，就来到了杏林广场，没有了之前药房临时中转库的遮挡，眼前一片豁然，杏林广场的干净整洁、宽敞通透让人神清气爽，病痛也仿佛减轻了不少。
从杏林广场进入门诊大厅，眼前所见更是令人惊叹，挑高的大厅配合中式风格立柱、墙面，显得大气、大方又古风扑面。大厅正面是“杏林春满”主题背景墙，中医文化跃然眼前。
背景墙前面绿植掩映中的是医院服务中心，这里可以帮患者完成门诊预约、预检分诊、双向转诊、咨询答疑等诸多服务；大厅右手边是门诊服务中心、志愿者服务驿站，便民服务、预检服务、门诊预约、审核盖章、诉求接待等服务都可以在这里完成。患者进入门诊大厅可以方便的享受各种咨询、预约服务，即省时省力又能感受到贴心的温暖！
背景墙旁边紧邻全新的智能自助服务区，大方时尚，可实现预约、挂号、缴费(现金、银联、微信、支付宝)、结算、查询、取报告等一站式自助服务，缩短了就诊排队流程，极大地方便了广大患者。遇到不会操作自助机的患者，我院青年志愿者会耐心的进行指导，方便患者进行自助机操作。
门诊大厅右侧是门诊收费处，收费窗口设计精美，悦人耳目，标识清晰明显，收费人员态度亲切、服务周到。自助服务、多窗口办公，加上充足的空间，让患者免受长时间排队之苦，又能感受到人性化的服务。
门诊大厅左侧是保健科，开设保健门诊、专家门诊、名中医会诊中心，为保健干部设置优先窗口，开通绿色通道，环境温馨舒适，优化一条龙的门诊服务模式，为保健对象提供温暖人性化的医疗服务环境。
再往里走，就是我院颇具特色的侯药区。其中取药区根据医院特色分设中药、西药、颗粒剂、中成药、急诊等取药窗口，使得患者取药更加方便快捷。侯药区还别具心裁的设计了“芝山本草”中医药文化展示区，展示中医经典、传统器具、中医特色产品等，让患者候药的同时还可以感受浓浓的中医药特色文化。
福州市医保中心驻福州市中医院医保服务站、药学服务区分设在侯药区两侧，方便患者进行医保咨询、医保结算以及药物咨询等。此外，门诊大厅还设有便民储物柜、便民轮椅处，方便患者使用。门诊大厅“杏林春满”背景墙左侧则是可以通往门诊大楼各楼层的楼道和两部电梯，布局合理，中医氛围浓厚。
门诊大厅的投入使用，让医院狭小局促的门诊就诊历史一去不复返，带给患者的是全新的就医环境、便捷的软硬件设施、暖心的人性化服务。
今天就先为大家介绍医院的新门诊大厅，是不是觉得意犹未尽？请继续关注我们的微信公众号，我们会继续为大家展示重装升级后的门诊大楼其他楼层的新面貌、新气象！
