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白道爱开会、黑道擅执行!白道讲如果,黑道讲结果!





黑道,做执行,不讲如果,只讲结果!没做完,别回去睡觉!没有结果,就别想回来见老大了!每个人都有使命必达的执行力!


而白道,做执行,讲条件,讲理由,甚至还要讲人情!做不完,明天接着做!


这就是巨大的差距!


我想起畅销书《我在黑道学会的88堂商管课》(费伦特著),作者原来是混黑手党的,改邪归正后去读MBA,发现商学院老师教的跟他以前大哥教的很像,其中有一课就是分红,只是白道企业都是年底统一分红,擅长规划与延迟赏罚;而黑道,是每一次行动后,立即分红。


还是黑道比较懂人性。


还有,黑道的人很少像白道一样,凡事都要抄笔记。你看过哪一个黑道大哥在交代事情时,小弟们在抄笔记?因为黑道小弟要训练记忆力,因为记在脑子里的反应最快,也不会留下证据(但常常砍错人,不知跟不抄笔记是否有关?)


还有一点,如果听了马上去办,也是不用抄笔记的。


许多时候我不明白,学生们抄了那么多的笔记,考试之外会常看吗?还有几件事是马上去办?有时抄了笔记反而懒于去记忆,考完试就忘了。


因为学生们都是白道,喜欢读书,不擅长执行。


此外,黑道通常只针对特定对象与目的出任务,他们被交代要与小区维持好的关系,像是看到有老太太过街就要上前搀扶,看见有人跌倒,就要主动前去看看,或是看见有人在搬重物,也要主动帮忙。


他们知道要维持良好社会关系与小区责任,免得在小区中被排挤。


社会责任的课题在白道中讨论了好久,讲了很多理论,大家总是裹足不去执行。


其实道理很简单:


跟你所在的小区维持良好关系,做生意嘛,被人喜欢与不被排挤很重要,这么简单的道理,白道还是喜欢开会讨论,而且还仅只于开会讨论,不去执行。


更有趣的是,作者说他们的大哥很少真正退休,因为他们都乐于工作,反而白道想太多,常常抱怨工作。还有,他们很少在背后说大哥的坏话,大概是因为会被砍,反而白道比较会在后面批评老板。


或许,知识分子爱说话,而黑道分子擅于行动。


当然,我们以诙谐的角度来看这本书。黑道当然不好,但是黑道以执行为主的精神,值得以“开会为主”的白道多学习。


许多机会与契机,不是计划出来,而是靠执行发现的。


黑道,讲究团队,讲究规则,讲究结果,讲究协助!


黑道,讲效果,讲快,讲狠!


白道,啥都讲,就是每一点都不讲狠!


所以,开会多,执行少!


开会很重要,只是不要忘了,要留更多的时间去执行。


原来,我也是白道!我的团队也是白道!


想把企业搞到极致,先要跟黑社会学学怎么搞团建,再学学赌场如何做用户体验!


“二十一世纪最重要的是什么?”——“人才啊!”



对企业来说,人才往往是千金难寻的,但偏偏能干的人留不住,愿意留下来的人又往往不能干,所以很多企业都会推出“骨干培养”的人资计划,但往往却收效甚微。老板着急上火,外面要抢市场,内部还要做员工的思想工作。员工呢?如果老板们肯直面现实留心观察一下,大约很多人都在静观其变或悄悄准备退路吧。


企业员工思想工作要不要做,答案是肯定的。但怎么做?则是大有学问。这一点上,我们很多企业还不如黑社会。


要是你以为黑社会就只知道打家劫舍、杀人放火,那你就大错特错了。看过电影《古惑仔》系列的都知道,陈浩南和山鸡哥几人,最不缺的就是义气。而道义,就是黑社会们管理手下的利器。




出来混 最重要的就是一个“义”字


在香港的黑帮电影中,有一句非常经典的台词:“出来混,最重要的就是一个‘义’字!”义气具有极端性,但在各国的黑社会组织中,往往都非常讲究义气。这其实就是一种精神控制!


比如黑社会组织,邪教组织,恐怖组织等非法团伙,经常采用精神控制的残酷手段对待其内部成员,好让他们乐于从事其犯罪活动。


例如,给黑社会成员灌输新的行为与态度:进入黑社会组织以后,获得其他人的尊重和肯定具有非常重要的意义。得到肯定,就认为具有最大价值;个人看法得到组织的鄙夷或者漠视,就唯恐弃之不及。经过一段时间,一个新人诞生了,这样的人对“企业价值”和“企业文化”的信仰可以说是根深蒂固的。


还有一点很重要的就是,在黑社会里,公司不是老板一个人的,是整个兄弟们的!在规矩面前,人人平等。跟随老大混,可以了解许多东西,学会怎么做人做事。兄弟情,感天动地!这样的公司怎么会有人才流失,怎么会有管理难呢?


转到企业里,换汤不换药地说,就是看员工是不是对公司很忠诚?是不是不允许任何人给公司抹黑?是不是为了公司的发展及公司形象,可以毫不犹豫的牺牲自己。但是,看看现在的企业里,有几个员工会为了公司去拼命?


那么,我们就要先看看,黑社会是怎么做好员工管理。


我们先来看看影视作品中,黑社会老大是如何激励下属的:


“我要给兄弟们一个交代!”


这是两帮派对垒时,老大们常说的话,换成企业文化的语言,应该是“以员工为本”吧?关键是黑社会老大们不光说说而已,一个不顾小弟的老大是坐不稳位置的。


反观我们很多企业呢?美其名曰各种企业文化,其实都是宣扬老板(创业者)的丰功伟绩,至于以员工为本——就是面子上的功夫,反正认为只要一发招聘广告,就不愁没有人干活。


“兄弟们,但凡我有一口饭吃,绝对不会让你们饿肚子!”


这是黑老大常说的一句话,翻译过来改成:“同志们,因为你们是公司发展壮大必须依赖的对象,所以不管今年效益好坏,到年底我就是砸锅卖铁也要给你们封个大红包,让你们过个好年”。


这种掏心窝的话,是不是比含糊其辞的说公司一定不会亏待各位激励效果要好很多?可是我们的很多老板,仗义疏财是的确比不上黑社会大哥的,一听到要出钱就心痛肉痛,宁愿让外部掮客打秋风了去,也不愿意给骨干们分享。


黑社会的管理简单粗暴,但却直指人心,抓住了痛点。而我们有些管理,看上去花架子十足,除了满足老板的虚荣心和证明职能部门做了事,却看不出有什么实际效果的。

 

在黑帮里,想要做成令人尊重的大哥大,就必须要以德服人,最基本的一点就是:要能服众!一个合格的黑大哥经常会自问以下几个问题:


兄弟们为什么跟随我? (物质层)

兄弟们跟随我能够学到什么? (成长层)

兄弟们跟随我未来的出路是什么? (精神层)


当然了,如果每个企业老板都能考虑清楚这三个问题。这样企业一定能更好地经营下去。


用户体验最好的地方是赌场?


说了半天的黑社会,我们再来说说黑社会的一些产业——赌场。至少在某些国家,博彩业是合法的。如果把一家赌场当做一款产品的话,那赌场可以说的上是用户体验最好的地方,为什么这么说呢?


最近,中国体坛最火的新闻,就是女兵总教头孔令辉被新加坡赌场追讨赌资250余万。据悉,孔令辉一共借了赌场500多万,可想而知,这笔钱是输了,不然也不会讨债讨到了家门口了。那么,赌场究竟有什么特别之处,能让孔令辉欠了一屁股债还舍不得走呢?


用户体验通俗点讲就是指用户在使用或接触产品过程中的直观感受,通常一款产品会通过两种方式来提升用户体验:


一是提供非常规的交互体验,制造惊喜;另一个是不断优化产品外观及性能,在原有的基础上做的更好,让用户感知到产品性能的提升。


如果把一家赌场当做一款产品的话,那赌场可以说的上是用户体验最好的地方,抛开口碑不提,博彩行业做到了商业价值与用户体验的完美结合。来看看人家是怎么做用户体验的。


延长玩家停留时间:赌场外观的设计基本上都是流光溢彩,激起玩家对财富的向往。赌场建造时有一个特点,就是进入赌场很容易,但出口却非常难找,这样既增加了滞留的时间,又增大了玩家重新开始赌博的可能性。


其次,玩家下注时用的是兑换币,降低了对金钱的感知度,同时不以下注多少作为判断输赢标准而以收获作为判断标准,就算用户是只获得了本金的也被视为赢。更套路的是,出币的托盘选用发声比较大的材质,这样就能够让所有人都能听到赢家的收获。


很多企业都削尖了脑袋在想:什么样的产品能让人情绪激动又欲罢不能?答案一定是老虎机。玩过老虎机的人都知道,老虎机的规则是不公平的,玩儿的人往往是输多赢少,但却让人以为概率是随机的。老虎机之所以能让玩家上瘾,关键在于它提供的反馈,处处暗藏玄机,但目的只有一个,就是让人欲罢不能,持续不断刺激玩家。


黑社会是没有聘用制的,大哥和小弟之间没有签过劳动合同,所以管理起来就需要做到“以人为本”。赌场要想吸引客人来赌钱,就一定要抓住客人的心,才能抓住客人的钱!



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