为推进全区医养结合各项工作的顺利开展,全面建设省医养结合示范先进区,不断提升老年人口的健康养老需求,根据《关于建立老年人就医绿色通道的通知》文件精神,崂山区社区卫生服务中心结合实际开展老年人就医绿色通道服务工作。
一是在导医台设立“老年人就诊服务处”,负责为就诊老年人提供接待咨询、预约就诊、就医指南、转诊服务等。
二是设立老年人优先就医窗口,提供挂号、收费、取药、医保报销、入(出)院办理等快捷服务,并落实相关老年医疗服务优惠政策。
三是通过医联体的双向转诊、协议合作机制,畅通转诊通道,一方面由中心将急症、重症老年人通过绿色通道转诊至三级医疗机构进行救治;另一方面三级医疗机构将需要康复期护理、治疗的老年人病人及时转诊至中心进行康复护理治疗,保障老年人就诊的一站式服务。
通过开通老年人绿色就医通道服务,为 60 岁以上老年人就诊提供优先、快速、有序、安全、畅通的诊疗服务,将极大的提高老年人就医感受度。