10月31日，我院门诊大厅新来了两名特殊的导诊，让前来就医的市民眼前一亮。原来，是我院与市科协联合建设的导诊机器人正式在门诊大厅投入使用。
这两台智能导诊机器人经过信息科、计算机管理办和门诊部近一个月的调试后，终于正式使用。技术人员将以往导诊台接到询问最多的问题与回答，输进了机器人系统，它就可以和患者进行简单交流，并在导诊服务过程中与就诊患者进行实时互动，与患者进行温馨的语音互动。
智能导诊让更多的患者充分享受到信息科技发展带来的高效服务，现在机器人里有医院介绍、就诊须知、科室地址等功能，其他功能将进一步完善。（计算机管理办 信息科）
图／文：李健 颜捷辉
责任编辑：凌金梅
