医路情深 | 增城区援黔医疗卫生干部张利珍——脚踩“风火轮”的生命守护者

经过10天的治疗，老奶奶治愈出院。

“通过这件事使我深深地感受到，虽然来到贵州毕节挂职的是我们四人，但是在我们的身后，是整个医疗卫生系统，他们时刻支持着我们的工作，是我们坚实的后方资源和后盾。”张利珍说。

虽然张利珍帮扶的时间已经结束，但是张利珍与当地群众结下的友谊将永远存在。

加强理论和业务能力培训

提高护理人员综合素质

面对没有设立医务科和护理部以及院感科刚成立的情况，张利珍采取组织集中学习、举办护理讲座、开展护理技能培训及考试等形式，督促护理人员认真学习护理理论知识和实际操作技能，加强对护理人员进行职业道德教育及职业形象教育。同时完善各科室医嘱查对制度，提高护理人员的服务意识和理念；坚持每天参加晨会，每周组织并指导护理教学查房和业务学习，每月开展全院性的操作培训，从而提高护理人员专业知识和技能。

7月10日，张利珍对全体医务人员进行了除颤仪培训，在培训之后的第三天晚上，培训上所学的知识派上了大用场。有一位不明原因昏迷的中年男性，由家人送到医院急诊科进行抢救，在抢救过程中病人出现呼吸心跳停止，当晚值班的医护人员给病人进行了除颤和胸外按压，使这个病人恢复了心跳和呼吸，之后顺利转到了上一级医院进行治疗。

理论联系实际

提高院前急救能力

为了加强院前急救知识学习，提高院前急救水平，张利珍为全院进行心肺复苏、意外伤害应急处理及AED等急救技能培训，同时将理论与实际紧密结合，指导医务人员在工作中进行操作。8月8日，百里杜鹃管理区首届以乡村形式举行的马拉松比赛在百里杜鹃湖举行。管理区人民医院接到医疗保障任务的通知后，临时从外科、内科、急诊科抽调6名人员(1名工作了半年、2名实习医生和3名年轻护士）组成医疗保障小分队，让张利珍担任现场总指挥。

为此，张利珍马上利用微信平台组建了一个工作群，在群里将现场所要注意的事项和可能突发的事情以及处理方法一一说明，并将参与人员分成3个小组，自己则与一位实习医生和一名护士组成女子组，及时应对在医疗保障过程中出现的问题。在比赛期间，她通过手机沉着、冷静地指导男医疗保障小组人员抢救了一例过敏性休克病人，使病人及时入院抢救并康复。在她的领导指导下最终圆满完成了“首届环百里杜鹃湖马拉松”的医疗保障工作，受到当地领导的表扬。

开展新技术新项目

促进医院护理工作上台阶

内儿科和ICU的急危重症的病人比较多，住院的时间比较长，因此当地的压疮病人比较多，但现有处理压疮的方法缺乏科学性和规范性，而且没有采取其他护理措施，导致压疮的愈合效果不理想。

为此，张利珍带领科内护士运用湿性愈合理论作指导，以促进愈合的手段和方法，使得科内护士在压力性损伤治疗上有了新的理念，逐渐积累了临床经验，方便了当地的压疮患者。同时，通过健康教育，让患者家属基本掌握了压力性损伤预防的护理技巧，提高了病人和家属的自我护理能力。

完善工作方案

提升医院医疗服务水平

实际工作中，张利珍在现有的条件下对治疗室、消毒隔离、手卫生、医疗废物的管理进行指导并对存在的问题提出相应的改进方案，大部分建议得到该院领导的高度重视并采纳落实。

比如，各科室在不影响加床的情况下统一在走廊右侧末端设置了一个简易的小储物间，便于工作服和物品的存放；在不影响消防安全的前提下统一在走廊左侧末端设置了医疗废物回收室，便于医疗废物回收；完善医院感染的各项标准和操作流程，制定了培训及考核标准。在具体操作中，张利珍适时指导该院医务人员进行消毒隔离、标准预防、手卫生、医疗废物处理等事宜，从而减少院内感染的发生。

通过对医务人员耐心指导，用心沟通，逐步提高了医务人员的手卫生、标准预防及职业防护意识，有利于减少并避免医务人员职业暴露，同时保障病人安全。