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患者眼里的“微笑天使”

患者眼中的“微笑天使”

     有这样一位护士,孩子们亲昵地叫她“漂亮姐姐”,老人们喜欢叫她“小姑娘”。很多患者家属虽然不知道她的名字,却都要找那个总是笑眯眯的小护士。这位被患者亲切地称为“微笑天使”的正是市潭中人民医院·妇儿医院儿童保健科护士吕艳。


吕艳为宝宝体检


喜欢小孩  微笑是她的标签


      医院的护理人员有很多,能被人记住的却不多,而吕艳就是那个让人见过一次就很难忘记的护士,而微笑便是她的标签。

    2007年,吕艳毕业后来到市潭中人民医院·妇儿医院潭西社区服务中心工作,负责辖区内的计划免疫及儿童保健工作。工作性质使然,吕艳每天要面对许多各个年龄段的小孩,一开始她有些不知所措。“孩子对打针有一种与生俱来的恐惧,只要看到你准备给他接种疫苗,就会大声地哭闹,怎么哄都没有用。”为了让孩子能够顺利完成接种,吕艳想了很多办法。慢慢地,她发现,安抚孩子最有用的方式就是微笑。“微笑是一种无声的语言,你微笑着和孩子交流,可以让他们对你产生亲切感,愿意配合你。”久而久之,微笑就成了吕艳的标签,这位亲切的护士姐姐也成为孩子的最爱,接种疫苗时点名要她来。

     穿梭在护理站和诊疗室之间,吕艳演绎着自己的平凡人生。不管是生物钟颠倒,还是工作疲惫,只要面对渴求健康的目光,她都会用鼓励的眼神和微笑给患者传递力量。“我非常喜欢小孩,看到他们健健康康的,会让你觉得生活也是积极向上的。”她说。


工作负责  把艰辛化为快乐


       计划免疫和儿童保健是一项长期且艰巨的工作,需要保持高度的热情和饱满的责任感。走基层、下社区,也是吕艳的工作常态。

    2013年12月,全市强化脊灰疫苗免疫工作,吕艳负责管辖的三个村属于流动人口比较密集的地方,很多人都是因为超生而躲避到村里。因位置比较偏僻,与这些流动人口交流比较困难,这给吕艳的工作增添了很大的阻力。当时吕艳身怀六甲,为了给居民发放脊灰疫苗并且宣传预防接种的重要性,她挺着大肚子,提着装有脊灰疫苗的冷链箱,和村委工作人员一起进村入户。“那时不少居民都不理解,甚至以为孩子吃了疫苗以后会绝育,让孩子吐出来。”为此,她只能一遍又一遍地向居民解释,给他们普及疫苗接种知识,直到看到这些儿童一一吃下脊灰疫苗,工作得以顺利开展,她才松了一口气。虽然经常身躯疲惫,忙得饥肠辘辘,但她的心情却无比愉悦。

   “作为一名合格的护士,既要有过硬的理论水平与操作技能,更要有较强的耐心和沟通交流能力。”吕艳说,经过宣传,看到一个个从未接种过疫苗的儿童,由家长主动带到医院补种疫苗,她的成就感油然而生。为了更好地服务居民,她还建立了24小时网络资讯平台,居民有困难可随时和她交流。

    日复一日,年复一年,吕艳把工作的艰辛变成了付出后的快乐,用自己的实际行动表达着对护理事业的热爱。日前,在由国家卫生健康委员会同中央文明办举办的“中国好医生、中国好护士”网络推荐评议活动中,她第二次成为“中国好护士”候选人。“我愿意把更多的青春奉献给护理工作,奉献给这份神圣的职业。”她说。


  


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