11月2日早上我院就诊流程迎来新的局面，医疗就诊"一卡通"全面使用。医疗就诊"一卡通"是指为患者办理的包含患者基本信息和诊疗信息的磁卡，实现以卡为核心发卡、补卡和挂失等管理功能。"一卡通"实现就诊流程以卡为主线，集医院就诊流程如挂号、门诊医生站看诊、交费、检查、检验、治疗、取药、入院、结算、信息查询等多功能于一卡，使持卡人在医院就医时一卡通行，最大限度地缩短患者的就医时间，提高就诊的工作效率。
一、医疗就诊"一卡通"带来的变化：就诊卡的应用对于改善医院就诊流程，提高服务质量非常重要。为医院医疗提供了高效的作业工具，提高了诊疗工作效率和管理水平，为医院管理层提供医疗信息，吸引病人再就诊。也为患者提供舒适，方便、高效、快速的人性化服务。
对于患者：
1.健康档案长期保存：使用就诊卡保证病人身份在HIS系统中信息的唯一性，可长期储存患者的就诊电子病历和费用信息，为患者建立了个人健康档案，再次就诊可随时刷卡调出以往就诊记录和信息供参考，诊断结果更准确。目前模式病人每次就诊都是重新录入病人信息，无法与以往信息进行关联，不能查询历史就诊记录。
2.账目清楚：患者可通过医院触摸屏随时查询个人费用情况，医疗费用更透明、更放心。
3.就医过程快速简捷：门诊就诊减少窗口操作员重复录入病人相关信息的等待时间，增大了医院门诊接待能力，减少排队时间。
如上图界面所示：办卡只需要点击读身份证，所有身份信息会自动读出，刷下卡，挂号选下看诊科室，再刷下卡即可。整个办卡及挂号就几键操作，简单便捷。医生看诊、收费、拿药、结算流程都类似，只需刷卡就诊信息就自动弹出，减少输入病历号，查找病人信息环节的时间投入。
对于医院：
1. 提升医院形象，提高服务效率与质量；
2. 相比于手工处理，效率高、准确度高、无漏洞；
3. 保证病人信息在HIS系统中信息唯一。可以查询病人以前就诊记录，另外系统可自动判断病人就诊是否是初复诊。
主要体现以下方面:
a.可以实现无纸化电子处方，减少处方流失；
b收费处直接刷卡就能调出病人所有的收费划价单据，减少手工录入单据号的工作量。
c.使用就诊卡减少各个窗口重复录入病人信息。减轻操作员重复录入的工作量。
d.配合HIS其它模块，实现连续记录、存储和检索患者医疗资料，便于后续治疗。
e. 保证病人信息的真实性，以便相关诊疗数据的报表统计。
f. 医疗数据可用于科研数据研究
二、就诊卡流程介绍
1.整体就诊流程
2.流程说明
a.门、急诊流程：门、急诊患者来医院就诊时，首先用身份证在门诊收费处进行办卡，办卡成功后再进行挂号，下次来就诊可直接刷卡挂号。针对部分特殊群体在未携带身份证或者无法准确提供身份证准确信息的情况下，则无需办卡，可以直接走现有挂号流程。
b.住院流程：需入院治疗的患者需先在门诊收费处或者急诊收费处办理就诊卡，然后再到住院结算处用就诊卡登记入院，完成住院登记后，后续就医环节沿用现有流程不做调整，患者治疗结束后出院结算时可直接通过刷卡读取患者信息完成相关操作。
c.涉及使用就诊卡就医环节
l 门诊挂号
l 门诊医生站看诊
l 门诊缴费
l 取药
l 住院登记
l 住院结算
三、办卡注意事项
1.门诊收费室及急诊收费室进行办理就诊卡。
2.办理就诊卡时必须保证病人信息的真实性(最好要求病人提供身份证)。
