我院门诊部获得河南省巾帼文明岗称号
近日,我院门诊部被河南省妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。多年来,按照国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》要求和河南省巾帼文明岗标准,门诊部积极落实,努力践行,以创建三甲医院为契机,以创建“巾帼文明岗”为载体,将创建活动与提升医疗服务质量相结合,与改善患者就医体验相融合,将创建工作融入门诊日常工作和管理中,加强业务学习,提高业务素质,牢固树立以患者为中心的服务理念,提高为患者服务的工作能力。关注患者看病感受,努力营造温馨就诊环境,为患者提供方便快捷高效的医疗服务,我院在优化诊区设施布局、营造温馨就医环境、优化服务流程工作中采取了多项措施,进一步提升服务品质,取得了较好效果,科室女职工们充分发挥了“半边天”的重要作用。
一分耕耘,一份收获,在大家的共同努力下,门诊部多次获得医院和上级部门的表彰。此次获得河南省巾帼文明岗的光荣称号,是对门诊部全体工作人员的一种肯定,更是一种鞭策。今后,科室工作人员将继续以饱满的工作热情服务患者、服务临床,再创佳绩!
文/图:门诊办
美编:刘振云