“最多跑一次”系列（四） | 第一批完美出线！第二批跟上！

8月9日，医院正式启动“最多跑一次”行动以来，率先领跑的第一批推广科室护理部、设备科、医保科按照事前沟通→开会动员→流程初拟→自行体验→阶段总结→流程再优化的步骤稳步推进，历经90天的长跑，他们到底跑出线了吗？裁判团到底是怎么评判的呢？

我们的裁判团由裁判专家组、职工体验组、患者体验组组成，分别对各流程进行不定时间、不定地点、不定人群的体验，得到的这些最真实的感受。来看一下各科室流程优化后给大家带来了什么吧？

进修申请流程：外出学习有计划、费用报销有依据。

抢救用血快速取血流程：科室配合更紧密、绿色通道更快捷。

危重患者外出检查流程：外出检查有人陪、安全措施有保障。

入院流程：入院接待“六个一”，病人家属更满意。

出院流程：出院手续准备好，再也不用两头跑。

手术患者九点开台流程：器械麻醉准备齐、准点开台真给力。

自我院结算中心于11月1日正式启动，将住院收费和医保审核功能进行整合。

入院流程：医生开具入院证→患者到结算中心缴费同时办理医保登记→科室接收患者

出院流程：科室出院→结算中心收到出院提醒直接办理好出院手续→病人即结即走

11月8日， 在我院中层干部会上，财务部、人事科、药务科负责人分别向院党委书记、院长邹家全递交了“最多跑一次”责任状。

1、职工工伤认定流程

2、职工离职流程

3、职工生育申报及生育津贴报销流程

4、办理社会保障卡流程

5、新进职工报到流程

6、职称晋升流程

7、市级人才公寓申报流程

1、取药流程

2、退、换药流程

3、“黄金上午”送药流程

4、中药饮片下送流程

邹家全表示，“最多跑一次”行动是市中医院开展人文服务的延伸与创新，以促进医院流程优化，提升服务对象就医感受，让服务对象来院办事、就医“最多跑一次”为目标的改革。他要求，各科室按照“最多跑一次是原则、跑多次是例外、一次都不跑是目标”的要求，实现“以医疗为中心”向以“人文+医疗为中心”的转变，让“最多跑一次”行动真正跑出中医速度。