为进一步巩固医院优质护理服务成效，落实责任制整体护理工作机制，推进优质护理服务深入、持续开展，推动静脉治疗护理标准的贯彻和落实，切实提高护理质量，11月8日下午，甘肃省护理质控中心副主任、兰州大学第一医院护理部主任、主任护师张彩云，甘肃省康复医院护理部主任、主任护师王波，甘肃省护理学会静脉治疗专业委员会主任委员、副主任护师魏志红，兰州大学第一医院护士长陈英一行4人莅临我院，对优质护理服务和静脉治疗专项质量进行督导检查。
首先，周杰尚副院长代表医院致欢迎辞，护理部主任邹荣华对我院优质护理服务工作进行了自评汇报。内外科分部主任、全院护士长40余人参加督导前工作汇报会。
会后，专家分组进行督导。张彩云主任查看了近年来优质护理服务工作开展情况的相关资料，主要涉及我院组织领导、临床护理管理、临床护理服务、支持保障措施等四个方面的内容。重点对护理部管理资料、护理信息管理系统、护理人力资源调配、护理不良事件上报、职责防护、护理人员绩效分配、分层级管理及后勤保障对护理工作支持的相关制度等问题给出了宝贵的意见及建议。
张彩云主任在护理部查看优质护理相关资料
王波主任、魏志红副主任先后到神经内科一病区、神经外科、重症医学科、肿瘤科进行督导考核。重点查看科室相关制度、应急预案、高危药品管理、不良事件、业务培训记录等；提问责任护士岗位职责，床头了解责任护士对患者病情的掌握情况；考核静脉治疗相关知识等。检查过程中，专家充分肯定我院优质护理服务所取得的实效，并对存在的不足给予具体指导。
王波主任提问神经内科一病区护理人员岗位职责
魏志红主任在神经内科一病区督导静脉治疗
魏志红主任在重症监护室督导静脉治疗
魏志红主任在重症监护室查看急救药品、物品
通过督导检查，省级专家对我院优质护理服务工作和静疗工作给予了充分肯定，我们将结合专家们提出的宝贵建议和意见，认真梳理并及时整改，以督查为契机，进一步推进优质护理服务工作，深化优质护理服务内涵，为患者提供更优质、高效、安全的护理服务！
供 稿：护理部
编 辑：党委办公室
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