11月21日,西峰区政协党组成员、副主席张建国率20多名政协委员莅临西峰区人民医院调研便民服务工作开展情况,区卫计局党委委员、副局长祁彧祥,区医院院长张世玮、副院长王志平、王军锋等陪同调研。
调研组先后来到门诊导诊台、健康管理中心、住院部收费室、医保窗口查看便民惠民服务工作开展情况。张世玮对医院工作现场进行了简要汇报。近年来,区人民医院一直坚持以患者为中心,不断优化服务流程,实行了“先看病后付费”和“一站式”即时结报、电子缴费、网上预约挂号等便民措施,努力为患者提供优质、便捷、温馨、贴心的医疗服务,切实改善了患者就医体验,患者综合满意度达95%以上,为全区构建和谐医患关系、提升卫生行业形象发挥了示范作用。
调研组对区人民医院开展的多项便民惠民举措表示高度的赞赏和肯定,鼓励医院要以治病救人为己任,以群众健康为中心,切实落实医改相关政策。在工作推进中,要善于利用医联体这一模式,更多地关注社区、服务基层,保证各项惠民政策有效执行,真正做到便民利民。
(来源:西峰区人民医院传媒)