在互联网应用日益普及的今天，单一的线上电商已逐渐变成"传统"，线上线下融合的新零售模式才是未来。政策红利的叠加、信息化技术与零售药店的加速融合，推动医药新零售的快速发展。
12月7日，重庆最大未来药店在重庆九龙坡正式开业，由国内在线医疗平台健客与支付宝联合打造。与普通药房不同的是，这家未来药店可通过线上线下提供多种药品，还可提供"刷脸买药"、"24小时无人售药"、"智能药师机器人互动"等多种"暖科技"功能。健客有关负责人透露，健客计划在重庆增设30家互联网药店，并在全国新开100家以上互联网药店，探索医药新零售发展模式。
上线刷脸支付，24小时自助售药
健客重庆未来药店开辟自助售药区域，可以帮市民实现24购药问题，没带现金、没带手机只要刷脸就可以支付买药。自助收银系统可以有效解决隐私够药、排队够药的痛点。市民只需将商品条形码出示在自助收银机前，选择刷脸或扫码支付，药品选择完毕后，即可通过刷脸支付付款，整个操作过程只需十几秒，无需与销售人员交流，避免尴尬。
在健客重庆未来药店，用户不仅可以体验到刷脸支付、刷脸享受支付宝优惠等服务，还可以享受到智能药师机器人健康检测指导等服务，可以根据市民的症状，判定疾病，并给出用药建议。另外，对于实在不便出门的市民，该店还可提供上门送药服务。此外，通过未来药店，在忘带身份证的情况下可以通过支付宝核身能力来购买麻黄碱药品，还可以用芝麻信用免押租赁医疗器械。
拟在重庆新增30家互联网药店
据健客有关负责人现场介绍，健客和支付宝共建的未来药店计划打造成亲民、舒适的O2O健康社区，在店内设置健康知识小站，为顾客提供各类医疗保健书籍、电子信息，并定期邀请医生到店做讲座，以健康普及为主，治疗为辅，实现从"卖治疗"到"送健康"的转变。除了门店药品外，还可提供线上68万SKU的药品选择，门店有货的直接在门店取货，门店没货的通过线上平台送货到家，解决患者购药的问题。
此外，依托健客强大的互联网医疗系统，未来药店未来还将与健客互联网医院的重要载体——健客医生APP进行有效连接，患者可以在该平台上进行咨询问诊。日前，健客医生刚刚完成品牌升级，进一步提升在线咨询服务效率和水平以及慢病管理用户管理，另外健客还正式对外发布了"大健号"内容平台，为患者提供有价值的在线医疗服务体验。
健客支付宝未来药店的正式营业，将为九龙坡区智慧化"大健康"产业起到了示范作用，标志着互联网+时代下，医药新零售的崛起，全民健康建设的阶段性迈进，推动新式医疗在重庆市的进一步发展。据了解，健客计划在重庆增设30家互联网药店，并在全国新开100家以上互联网药店。
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