今年以来,吉林省吉林市昌邑区通江街道湘潭社区工作人员全心全意为计生特殊家庭服务,时刻牵挂他们的身体健康和心理状态,做到知心相伴。
用心照护
这天一大早,湘潭社区计生工作人员就在医院门口等候计生特殊家庭父母前来体检。工作人员领着他们往返于各个检查项目科室之间,为他们提包、抱衣服,帮助他们与医生和护士沟通。一些糖尿病患者需要空腹,检查过后,工作人员就赶紧领着他们去吃早饭。
湘潭社区为计生特殊家庭配备卫生服务站的医生作为家庭医生,并建立微信群,方便计生特殊家庭父母线上咨询问题。他们每年还为计生特殊家庭进行一次免费体检,并就体检报告进行评估。王阿姨在体检中发现患有轻微心脏疾病,社区工作人员每隔一段时间,就会询问王阿姨的身体和服药状况,并及时与家庭医生沟通。
温情常在
在工作中,社区工作人员发现,计生特殊家庭成员大都自卑、敏感,有的甚至患有交际恐惧症,很多父母没有从失去子女的伤痛中走出来,多年来一直封闭自我。为更好地照护他们,社区工作人员在建立微信群之初就决定将微信群的名字定为“温暖家庭”。慢慢地,群里的叔叔阿姨们熟悉起来,有着相同人生境遇的他们相互鼓励和扶持,相互取暖,人也变得开朗起来。社区工作人员惊喜地发现,一些叔叔阿姨已能熟练地使用微信功能,于是将服务方式从过去的电话联系逐渐转变成微信群发布通知、线上咨询解答疑问。熟悉之后,叔叔阿姨们的话逐渐多了起来,把社区工作人员当做了自己的儿女,无话不说。
送去牵挂
每逢节日,社区工作人员都会去看望计生特殊家庭成员,面对生活存在困难的计生特殊家庭,社区会想尽一切办法,为其多方奔走,申请临时救助。姜阿姨的老伴和儿子先后去世,自己又不幸患了肺癌。社区多次伸出援手,帮助她申请计生特殊家庭成员入院护工补助金,帮她联系大病救助,还为她申请生活物资救助。
每年的父亲节、母亲节等特别的节日,社区都会组织工作人员和志愿者到计生特殊家庭打扫卫生、做饭陪伴,让计生特殊家庭父母感受到温暖。(张琦)
来源:中国人口报