马新建从事临床内科工作近20年，对医术精益求精，对病人亲切周到，病人对他更是既信任又依赖。他经常说，医为仁术，必怀大爱之心。很多病人因病痛地折磨而情绪急躁、焦虑、抑郁，医生在诊治疾病的过程中，必须耐心细致地与病人交流，安抚病人，增强战胜疾病的信心，调动患者及家属配合治疗的积极性。“对于病人来说，医生一句鼓励、一句安慰，就能增强患者治病的信心，非常有利于康复。”马新建说。
医生的口碑是非常重要的，马新建医德高、医术好已经出名了，有许多病人慕名而来。在病房工作时，经常遇到门诊病人到了下班时间还赶来就诊，马新建二话不说，重新穿上隔离衣为病人诊治。2017年，马新建全年门诊出诊102天，门诊量3587人次。此外，他的电话24小时不关机，急诊随叫随到，全年无休，节假日值班更是马新建多年来的工作常态。
救死扶伤是医药卫生工作者职业道德的基本原则，作为医疗卫生工作者对人民群众的生老病死负有重大责任，他深深明白这一点。正因如此，他认真努力地践行着一切为了病人，为了病人的一切，全心全意为病人服务的良好的职业道德。不管白天黑夜，刮风下雨，病人的需要就是无声的命令。他牢记“人民的生命高于一切，医生的责任重于泰山”的神圣誓言。2014年，马新建被评为山东省优秀医保医师，同时兼任山东省神经内科疼痛委员会委员、东营市预防医学会第一届医院感染控制专业委员会委员。
有一年的冬天，深夜2点，刚下完大雪，科室收住了一位脑出血病人，马新建在睡梦中被电话铃叫醒，立即回到科室，经仔细检查后立即给病人做了手术，并且等到病人术后病情稳定后才休息。不管加班再多，熬夜再晚，马新建平时总是提前上班，工作期间，他像一名战士，是名副其实的“上班一分钟，工作60秒”，他把治愈病人当作是自己最大的回报和快乐，“金碑银碑，比不上患者的口碑”，这就是他对自己最大的褒奖。
医疗服务质量关系着患者的切身利益，单凭一个人的力量毕竟是有限的，因此马新建在主抓临床工作时，还非常注重带领好自己的团队，做一名优秀的科室带头人，把团队的力量最大化发挥出来。他严把质量关，工作有计划、有目标，对病历、处方、申请单、合理用药、急诊抢救等工作认真督导，认真检查，并把检查情况以不同形式及时向科室反馈，提出整改意见。在他的带领下，科室全体医护人员共同努力，2013年被评为山东省优质护理示范病房，科室医生、护士也多次在全市、全区卫计系统技术比武中获得好名次。
马新建常说，他没有轰轰烈烈的事迹，没有多么惊人的壮举，只是做了自己份内的事儿。但是治病救人不就是一项功德无量的伟大事业吗？他正是凭着这一谦卑的心态，朴实的作风，严谨的态度，在一个平凡的岗位上工作二十几年。不为身外事物所苦恼牵绊，这也为他专心刻苦钻研业务提供了条件。马新建也凭着熟练的医疗技术，高尚的医德得到了同行和患者的称赞，连续多年荣获河口区先进工作者。
（记者 陈明慧）
记者 陈明慧
