上周，伴随着岛城第一场雪，镇江路街道工作人员开启了2018年满意度入户调查工作，向居民汇报一年来街道主要工作，听取居民意见，并介绍居民建立健康档案、65岁以上老人免费查体事项，听民意，送健康，情暖千家万户。
“大姐您好，我是镇江路街道工作人员，到年底了，您对街道一年来工作怎样评价，有什么意见建议都欢迎您提出。”在楼长带领下，街道工作人员来到李大姐家，李大姐热情招待，认真填写调查问卷，并说：“我上个月刚到街道卫计办补办了《独生子女证》，没带我对象的身份证，本来以为还得再跑一趟，没想到工作人员让过后拍照发过去就行，不用我跑腿。而且那天我还把社保也一起办好了。现在你们这办事效率真高，我非常满意！”
在调查问卷的同时，细心的工作人员看到大姐家中有卧床的老人，又详细介绍了居民建立健康档案、65岁以上老人免费查体等卫生计生惠民政策，并叮嘱日常注意用气、用电安全，居民连连感谢。
通过满意度调查，发现了工作中的短板和弱项。居民反映问题的痛点，就是街道今后工作的重点，此项工作的开展为今后更好地服务居民奠定了基础，同时也让广大群众了解了街道工作人员一年来所做的努力，极大地提升了惠民利民政策的知晓率和对街道工作的满意度。
图文 │ 市北区镇江路街道卫计办
编辑 │ 市北区卫生和计划生育局宣传科
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