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12月17日
是一个不简单的日子
今天
三东儿科病区的张女士(化名)
在护士站办理结算后
得到收费票据
扫描二维码
拿到了仙居县首张出院电子票据
“以前住院缴费要排很长的队,现在在护士站扫一扫,就可以付钱;在这里扫一扫就可以打印发票,真的是太方便了。”张女士对我院“全自助、零排队”的便捷服务,赞叹不已。县财政局综合科科长张锦和,县卫计局财审科科长吴智敏与我院分管领导王敏峰副院长以及相关职能部门负责人一起见证了这个新举措的应用。
目前,我院实行护士站结算,结算率 20%以上,并在仙居率先启用医疗财政电子票据打印,真正实现看病全流程无需窗口排队的就医模式,打通出院一站式服务最后一公里。
近年来,我院推进“最多跑一次”工作,通过推行“健康一卡通”等信息化手段,不断优化就诊流程,简化就诊手续,提升患者就诊体验。
01
自助打印发票
医疗电子票据是实现“看病少排队”、“付费更便捷”这两大目标任务的重要一环。目前在我院上线的是住院电子票据,患者收到出院医嘱后,在所住病区护士站就可完成费用结算,凭结算单上的二维码,在手机上随时可查验电子发票(用健康台州APP扫描),全程并不需要再到人工窗口办理相关手续。
住院收费收据
另外电子发票也可以下载PDF,保存在手机里。
PDF版电子发票
如果你需要纸质票据,那么可以在住院部一楼的票据打印机,自助打印发票。
自助发票打印机
自助发票打印有5种方式
1 |
读取身份证或者录入身份证号码进行检索,显示出所有电子发票,用户可以选择未打印的发票打印。 |
2 |
读取市民卡、健康一卡通或者录入市民卡号、健康卡号进行检索,显示出所有电子发票,用户可以选择未打印的发票打印。 |
3 |
结算单上的二维码扫码打印当前结算单的发票。 |
4 |
凭门诊号可进行门诊发票与挂号发票的打印。 |
5 |
凭住院号可进行住院发票的打印。 |
温馨提示:
电子发票只能打印一次,显示已打印的不能再次打印。
接下来,在门诊大厅也设立票据打印机,专门为门诊患者提供门诊发票自助打印服务。
02
病区结算
我院为了能缩短住院病人的等待和出入院时间,特此推行“病区结算”服务。7月份就在三东儿科病区设立试点科室。“病区结算”试运行以来,受到病人及家属的广泛好评,大家一致反映出院办理方便快捷很多。
目前,我院已经在全院各科室开展“病区结算”,大家不需要再楼上楼下跑,更不用排长队等待了。
家属正在结算
→
“病区结算”,该功能目前支持微信、支付宝患者使用,下一阶段将会实现绑定银行卡服务,即时可为所有有需求的患者提供床旁结算。
最多跑一次❤我们在行动
为了确保“一站式服务”能全面顺利地推开,我院各部门分头落实,及时发现和沟通梳理出现的问题,现象及原因,不断修正和完善,有效提升了结算效率,为患者和家属提供了“方便、快捷、简化、优质”的服务体验。
我院将围绕浙江省医疗卫生服务领域持续深化“最多跑一次”改革,“最多跑一次”不只是完成改革任务,更要牢固树立主动为老百姓办事的意识和想法。要以“患者”为中心,要以患者的感受倒逼改革,要以患者的需求为创新,继而推动医院长远的发展。
编辑 | 张 赟
审核 | 应美芳
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