为了进一步提高医疗质量,保障医疗安全,确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序与步骤,确保患者安全, 我院遵照医疗质量安全核心制度——危急值报告制度,结合医院实际情况,制定了《界首市人民医院危急值报告制度》,加强了“危急值报告制度与流程”监督与改进。1月11日上午,质量管理科、医务科、组织护理部、检验科、影像科、病理科、心电图室、超声科等科室对我院相关工作开展的情况进行总结评估,对下一步工作提出具体要求。
首先,医院领导高度重视危急值报告管理工作,多次修订完善了我院危急值报告制度。通过近一年的反复检查及整改工作,取得了显著成效。如临床医务人员接获危急值后登记规范,无缺项漏项,处理及记录及时,各科室严格按照危急值报告制度进行交班。检验、检查科室规范操作常规,提高了检验报告正确率,无漏报,结合本院实际情况制定了危急值界限,并向临床提供准确的诊断信息。临床科室医护人员及检验检查科室人员对危急值报告制度与流程的知晓率逐月上升等。
下一步,将会分别建立住院和门急诊患者危急值报告具体管理流程和记录规范,确保危急值信息准确,传递及时,信息传递各环节无缝衔接且可追溯。加强医技科室与临床科室定期协商工作,在危急值报告项目、数值、程序方面定期沟通协调,不断调整和完善危急值报告制度。
危急值涉及面广,涉及人员多,其中任何一个环节或人员的执行不力,就会影响危急值制度的有效性。通过临床检验危急值报告制度的落实,切实提高了我院的医疗质量,保障了医疗安全,尤其高危病人抢救的成功率得到了大幅度提高,进一步加强了医护人员的医疗安全意识,维护了医患双方合法权益。(牛欣桐)