金龙湾大酒店-金乡县“最美文明服务标兵”参选单位风采

金乡县“最美文明服务标兵”参选单位风采

金龙湾大酒店，是一家综合性精品商务酒店，整体设计最优化满足商旅服务，卫生消毒设施设备齐全，配备标准的消毒间、布草间，拥有各种商务、豪华房型180多间；酒店南邻金乡县金龙湾景区，倚窗眺望，尽赏四季美景，环境优美；设有早餐厅、咖啡厅，样式丰富，新鲜美味，营养安全，另设有中型多媒体会议室，可举办各种培训和会议。

酒店开业至今，全体员工经过专业的服务行业培训，统一着工装，语言文明规范，卫生细致，坚持顾客用品用具一客一消毒、床上用品一客一换高标准卫生服务，耐心热情的受理服务对象的咨询建议，不断提高服务意识和服务质量。同时配备卫生管理员、控烟员及食品安全员，每日对环境卫生及食品安全情况进行检查，逐项核对，确保卫生安全。积极开展“学雷锋志愿者”活动，建立了“学雷锋”服务站，提供免费饮用水，针线包、雨伞、应急药品、无障碍救助等服务。

我们始终恪守“以文明服务为导向，以客户感受为中心，以经济社会双重效益为目标”的经营理念，规范管理、依法经营，诚信第一，在“双城同创”工作中勇于担当社会责任，在做好自身工作的同时，还自觉维护周边卫生环境与秩序，为客户提供优质舒适住宿服务的同时，还做到了经营不扰民，用心诠释“客户至上”、“社会在我心中”的服务理念。

社会是个大家庭，卫生与文明需要我们共同维护，金龙湾酒店愿和您一起努力。