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经销商的痛:客户欠了钱,一催账,就生气不要货了!

这年头,做现金的生意,是让人羡慕的。


越来越多的经销商,饱受赊销之苦,要账之痛,但又没有办法彻底拒绝赊销。


年年赊销的老客户,要求继续赊销。左邻右舍都是熟人,要求继续赊销。



关于赊账

理论上

应该是让客户感恩的

但现实结果却是

带来部分客户的抱怨和不满


欠你没多少

老是催

殊不知我们的厂家是不给我们欠账的


欠了钱

一催账,不好意思买货了!

欠了钱

一催账,生气不要货了。


其实最初真不是因为挣那点钱才赊账

能够给予赊账的人看中的是那份人情

是信任和理解!


我们从不期望被感恩

只希望被理解。


相互理解,互相帮忙

实现生意上的最终的共赢。



  1、当我催账的时候,千万不要假装看不见!


  平时我不催账,并不是我有钱,我只是体谅大家的难处,能挺,我也就挺了。我催你的时候,就是我已经顶不住了,请您一定回应一下,有钱没钱说一声,千万不要假装没看见。


  我向你要的钱,不是去存银行或是搞投资,我是要去还账给一直支持我的人!


  2、当我催账的时候,请千万不要生气!


  有的人,一听是催账,电话也不听就挂了,有的人,一听是要钱,马上就生气了,有的人一听是结账,好像是我错了,赊账给你,是相信你,我不欠你什么,我的产品也没问题,我知道我们都有难处,但请您千万不要生气。


  3、当我催账的时候,请换位思考一下!


  第一,我没多挣你的一分钱,我做的不是暴利生意。


  第二,我的产品是为了你解决问题,让您做出好的产品,销售出去。


  第三,赊账,是我对你最大的支持,也是我足够的诚意。


  如果不是真的需要钱,我不会开口催账!


  请您换位思考一下,尽快把钱还上,我们下次再次合作。


  4、当我催账的时候,请千万不要再拖了!


  有的帐,其实已经几年了,有的帐,也有几个月了,有的帐,已经要了几次了,送出去的货也该收了,货都生产成产品都卖完了,我只是个提供服务的商家,一年也就挣点辛苦钱,整天还要担惊受怕,实在是拖不起,伤不起!


  欠帐的都是信的过的老朋友,希望珍惜,别等我不信任你了,再来跟我谈交情,不要透支您的信誉,且行且珍惜!理解万岁!!!!


每一笔欠款都源于信任

每一笔催款都是迫不得已

望配合,愿理解


因为信任,所以合作

因为信任,所以付出

因为信任,所以赊销


因为信任

所以理解了客户的难处

先卖货再收钱

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