自去年入冬以来,儿科住院的小患者特别的多。心电图检查是每个住院病人最常规的一项检查,小患者也不例外。对于每一位来做检查的小患者,功能科的医务人员扮演的角色不仅仅是医生,更是“叔叔阿姨”的角色。我们都把他们当作自己的孩子一样看待,他们不会表达,感到害怕时只会哭,而这时我们只有用更多的耐心去鼓励他们,告诉他们不疼,只是做个小游戏,或者拿个小虫虫,慢慢地消除他们的恐惧,得到他们的配合,开心地做完检查,让孩子们都喜欢上医院里的叔叔阿姨。
陈丽丽医师是科室里的服务明星,哄孩子她最拿手。每次小患者来做心电图都非常的不情愿,有的没做过害怕,有的打针打怕了,害怕我们再给他们打针,有的一见到穿白大褂的就大哭大闹,为了减轻他们心中的恐惧,她总是面带微笑,和声细语,用尽各种办法“连哄加骗”,最后总能让小患者们哭着来,笑着走。家长们开玩笑说:“你应该去干幼教!”这正是对她服务的极大肯定。
我们还从家里带来了玩具、小零食,表现好了就有奖励,这个办法真是凑效。孩子们做完检查走的时候还会和我们说再见,有的小患者甚至都不想走了,让我们继续陪他做游戏。
进入冬季以来,为了能让每一位患者做心电图时没有冰凉的感觉,我们从网上购置了恒温器,水温恒定在50度左右,保证刷到每一个病人身上的水温度适中。仅仅这一个小小的举动,就得到广大患者的赞扬,说“做检查时温温的,不凉了”,听了之后我们的心里暖暖的。
在工作中还有很多温暖的瞬间,一个暖心的眼神,一句暖心的话语,一个暖心的手势,一个暖心的举措,都是为了让走进医院的患者感受到一种暖心的呵护。
淄川区中医院为了您的健康一直在努力!