为进一步提升护理服务质量,促进科室规范落实各项核心制度,提升护理人员业务水平,为患者提供安全、舒适、整洁的诊疗服务,2月20日上午,我院护理部主任卢素宏、茂名市帮扶专家池月英老师等护理管理人员到产科病区开展首次护理行政查房。
行政查房主要采用实地检查、查阅资料的方式,深入病区,广泛听取患者、家属及护理人员的意见和建议。查房内容包括:病区管理及护理人员礼仪、服务质量;护理核心制度的落实;常用急救药品管理;护理文书书写质量;医疗垃圾、院感质控落实情况;护理人员业务学习记录等十大方面内容。最后,卢素宏主任对本次行政查房的情况一一进行了点评。
护理行政查房的开展,是我院护理质控面向灵活、集中质控的一种转变,对交流工作经验、解决临床难题、提高医疗护理安全质量能起到很好的促进作用,开启了我院护理质控的新篇章。
文稿作者:黄静静(护理部)
文稿编发:宣传科