春天来了,关注我们吧!!
3月2日,我院特邀国家卫生健康委医院管理研究所医院管理咨询中心主任陈晓红教授和山东省卫生健康委医疗管理服务指导中心副主任冀春亮教授来院进行医院评审标准化建设专题培训,全体院领导、科主任、护士长、质控员共200多人参加。
陈晓红教授从国际化医院管理的介绍、我国医院评审新理念、新方法及医院评审评价的成效等方面做了精彩演讲,特别是六个生动案例,充分体现了PDCA在质量管理中的作用,PDCA循环中四个环节内容与内涵。她提出医院的安全与质量是底线,在医院管理中至关重要,要及时发现问题,防范于未然,寻找不足需借助外力,借助数据,借助患者,充分诠释了评审的意义和理解高度。
冀春亮教授在国内首创了较为系统的“三元智慧”思想体系,提出“评审常态化、常态标准化、标准工具化,工具数字化”的理念,并融合到质量管理中,提出质量成为习惯,并指出了医院管理者应该具备的角色,让大家意识到习惯和工具对于确保和提高质量的重要性。
培训由医院党委副书记赵公水主持,他强调,全院应紧紧围绕“质量、安全、管理、服务、绩效”主题,以评促建,以评促改,认真落实“一二三四”总体发展思路,即坚持公益性这一条主线,把握学科建设和人才培养两个重点,驱动管理、运营、服务三驾马车,打造务实、创新、勤廉、友善四个理念,推进“六大中心”建设,落地互联网医院规划,借力北京名医名院专家团队平台加快人才培养,深化精细化管理运营,全面提升医院综合服务能力,为保障全市人民群众医疗健康保驾护航。