——温宿县人民医院“人民满意科室”巡礼之九
编者按：2018年，温宿县人民医院坚持“人才兴院、科技兴院”战略，围绕建设一流现代化医院目标，坚持“质量第一、安全第一、快速发展、同行认可、病人满意、社会满意和政府满意”发展理念，取得明显成效。从今天开始，微信将推出“双先”表彰大会上先进科室巡礼，敬请广大读者关注！
温宿县人民医院泌尿外科全体医务人员恪守医德，钻研技术，用仁心仁术挽救了温宿县许多受病痛折磨的患者； 2018年，他们开拓创新，“用规范的管理、最好的医术、热情的服务，让患者少受苦、少花钱、治好病”理念，管理科室，服务病人，实现了社会效益和经济效益双攀升，赢得了广大病人的赞誉。
面对患者，不负生命重托
2018年3月，温宿县人民医院泌尿外科独立分科，成为医院最年轻的科室。科室全体医务人员明白：获得患者的信任是打开工作局面的首要任务。工作中，他们热情接待每一位病患，对每一例手术精益求精；对慕名前来的危重患者，他们不负生命重托，在确保安全的前提下，勇于探索，勇敢承担，很快得到了广大患者的信任，科室病人逐渐多了，慕名而来的患者随之也多了起来，有时候床位达到“一床难求”的地步。
泌尿外科团队注重学习技术，每一台手术，都充分考虑患者病情，与之进行良好沟通后，顶着压力，冒着风险，为患者选择最佳治疗方案，赢得了患者的好评。2018年，开展手术592例，手术率64%（其中危重患者289例）；三、四类手术516例，占手术比例87.2%，其中微创手术达到90%以上。临床路径完成393例，占住院病人42.7%。
面对科室，专家们倾注全部心血
第八批援疆专家、副院长王斌，泌尿外科副主任钟华，他们克服教学上的困难，言传身教，带教年轻医生，让其迅速进入角色。他们倾注全部心血，发展和关心团队成长，高度重视科室业务学习，亲自进行教学查房、组织业务学习、开展疑难病例讨论等，带领团队不断提高业务理论水平。他们将自己积累的临床经验和技术毫无保留地传授给年轻医生；鼓励年轻医生积极参加各种学习培训、学术交流、外出进修，让他们尽快成长；积极完善科室制度规范，加大设备引进力度，努力开展新技术、新项目，不断提高科室诊疗水平。
在他们的不懈努力下，先后引进并开展新技术、新业务多项，填补了温宿县人民医院泌尿外科多项技术空白，极大地提高了医院泌尿外科的诊治水平，方便了温宿县区域内广大患者就诊就医。在他们的带领下，泌尿外科迅速发展，成为集临床、科研、教学、预防为一体的，且在新疆县级医院独立分科较早的外科二级专科。科室现有病床20张，医疗组医生4名，援疆专家1名，护理组7名，设备完善，技术先进，实力比较雄厚，业务诊疗水平跨入八县一市人民医院先进行列，部分手术水平达到县级医院的一流水准。
面对利益，他们恪守医德仁心
2018年，泌尿外科以“医者仁心，精诚为患”为立科之本，开展医德医风教育，开展行医“九不准”再学习，提高工作的自觉性和主动性，赢得了病友们的认可，越来越多的病人信任温宿县人民医院泌尿外科。许多病人放弃到其它医院的就诊机会，宁愿择期手术，也要坚持选择在温宿县人民医院泌尿外科就诊治疗，因为他们用行动诠释了“大医精诚”的理念。
钟华说，“对于不少经济拮据的患者来说，尽管现在医保政策比较完善，但住院花费还是有些吃不消，我们站在患者角度，多替他们着想，多替他们排忧解难，能节省一块钱，就是一块钱嘛。”
泌尿外科医护人员对待每一位患者都如如亲如友，除了悉心诊治病情外，还会考虑怎么才能让病人尽量少花费。经济困难的病人，在他们科室一样能得到精心治疗。
他们用实际行动践行了“用规范的管理、最好的医术、热情的服务，让患者少受苦、少花钱、治好病”的治病理念，2018年，科室收到病人送来的感谢信及锦旗多面，受到社会各界的广泛赞誉。
一分耕耘，一分收获。2018年，经尿道前列腺汽化电切手术等十余项新技术，达到全国县级医院先进水平，在阿克苏地区县级人民医院中处于领先水平。温宿县人民医院泌尿外科申报阿克苏地区重大人才项目一项。科室1名医生通过国家执业医师考试。
“2019”精益求精，开拓创新，再攀高峰
钟华表示，2019年要继续加强学科建设，强化医疗护理人才梯队建设；重视专科护理培训，打造一流护理团队；重视学习医师的培训，提高执业上岗率；加强业务学习，提升专业内涵；加强专科护理，做好科研课题。
我院院长王天堂表示，温宿县人民医院泌尿外科是一个充满激情、团结奋斗、凝聚力强的科室；要继续保持荣誉，发挥团队的创造力和创新力，努力打造一流科室；要保持昂扬斗志、满怀信心、加速发展；就像新兴的动车速度那样，发挥整个车厢的拉动力和推动力，奔跑前进，做强、做大品牌，为全县各族人民的身体健康保驾护航。（文/图 唐胜凯、钟华）
执行主编：唐胜凯 责任编审：李成玉 技术编辑：高茹
