【患者日记】一位白内障患者的就诊日记

为何选择四院

两年前，老伴儿在市第四医院就诊，看好了眼睛。今年我的视力下降，只能看到20厘米以内的事物，在当地诊断为白内障，由于老伴儿在市第四医院治疗后效果很好，以及对市第四医院医疗技术的信任，特地再次来到该院求诊。在来之前女儿提前在市第四医院的微信公众号上替我挂好了号。

夸夸医院的信息化

2月18日，我与老伴儿按时来到市第四医院白内障眼内屈光中心就诊。本以为和两年前一样需要先到窗口取号办卡，但导医台护士告诉我们现在只需用身份证就可以直接办卡充值就诊。在护士的指引下我们到自助机旁不到1分钟就办理好了就诊手续，接着测视力、眼压，就可以候诊了。在就诊检查时，检查的地方都很集中，我和老伴几乎是一个房子挨着一个房子按顺序检查，没有跑很远的路，也没有楼上楼下的来回跑。这真是为我们上了年纪，腿脚不便，进了医院常常都摸不到像，找不到地儿的老年人带来了太大的便捷。我和老伴儿一直在感慨，现在科技真是太发达了，一张身份证就涵盖了所有的信息，市第四医院白内障眼内屈光中心的就诊布局也很好，真是太方便了。

6小时？没想到如此高效

检查时经医生确诊后需要手术治疗，原本我和老伴都做好了等床住院的准备，但医生告诉我，现在白内障手术是可以日间手术的，不仅便捷还可以医保报销，只需拿上检查单，做完术前检查，等检查结果出来后，就可以去登记室安排手术了。下午，我带着检查结果来到登记室，这里的工作人员先给我监测体温、脉搏、血压，分配主管医生，检查结果出来后，医生给我确定x后做手术，并进行了术前谈话。随后，我们拿着检查单，在登记室领取了眼药，护士给我们详细的讲解了用药事项和术前的注意事项，并发了一张手术预约单，上面有手术的时间、用药的注意事项、术前的注意事项等。在一系列详细的安排后，我和老伴儿就回家等待手术了，这时才不到下午4点半。从初诊到检查再到安排手术，6个小时就结束了，真的是太便捷了。

他们懂得我的“苦”

手术的前一天，我们就收到了短信。第二天和老伴儿按照预约的时间，带着预约单前往市第四医院日间手术中心的总服务台。这里的护士给我核实身份，进行登记，做好术前的准备，怕我紧张，一名护士微笑地走过来，拉着我的手安慰我，告诉我手术不会有不适感，只要积极配合医生很快手术就结束了，果然，手术用时不到十分钟就完成了。出了手术室，护士见我刚做完手术包着眼睛不方便，还特意推来了轮椅把我送到术后观察区，一切正常后，临走前，护士还再三叮嘱回家后需静养，如果眼睛胀痛要及时来院查看。出院回家后，医院还多次电话回访我的眼睛情况，这些小细节到现在想起来我都很感动，为市第四医院的服务点赞！

害怕“感谢”打扰了他们

手术后我的右眼视力已经达到0.5，给我生活带来了巨大的变化。在就诊期间，很多次我都想拉着医护人员的手好好的说声感谢，但是他们实在太忙了，不好意思耽误他们的时间。回想起这次在市第四医院白内障眼内屈光中心的就医体验，到现在我和我的老伴儿还在不停的夸，真心谢谢你们让我在全新的就医体验下重获光明。