2.28日，外五科收治了一位特殊的患者，说她特殊不是说病情特殊、身份特殊，而是这个病人的的自身情况实在特殊，聋哑多年，她自食其力，为一名裁缝，每天一坐就是十几个小时。日积月累，早在几年前，她就觉得腰背部疼痛，但没有去医院就诊，只是近段时间疼痛实在忍受不了，才到医院，她无法与护理人员进行正常的交流：听不到声音、说不出话，只能通过看来接受外部信息，于是，书面交流就成了医护人员与她沟通的唯一方式。
肚疼？腹胀？头晕？........医护人员在纸上写下术后常见的几个症状，放在患者的床头，患者出现不适的症状，可以快速的告诉护理人员；然后护理人员根据某种症状，在纸上写下详细的护理措施及解决方法.........从检查结果的告知、术前的注意事项、术后的护理问题、到药物的服用说明等，就这样通过一个一个在笔尖上流淌的充满爱的文字，医护人员随时了解患者的术后情况，真正做到了无声的沟通。
为了安抚患者情绪，医护人员还写下了“别担心，有我们在”“我们随时都在关注着您”悬挂在病床的输液架上，正是这些充满爱的文字，让患者术后一直处在平和的心态中，最大程度的帮助术后身体的恢复。
现在患者正在逐渐康复中，我们外五科的医护人员衷心的希望每一个生命在我们的悉心照顾下得以康复、每一个灵魂在我们的尽心救治下得以宽慰，每一个守护生命的天使在奉献青春、履行职责、与生命同行爱人的同时得以被爱。
