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在路上:山东大学居家医疗教研团队在上海、济南和章丘调研上门医疗服务质量

      中国有4000万老弱患者需要居家医疗服务,山东大学医药卫生管理学院在2018年成立了居家医疗教研团队,致力于建立和发展中国居家医疗体系。测量居家医疗的服务质量对于健康发展这一服务体系至关重要。2018年11月至2019年7月,山东大学居家医疗教研团队在济南、章丘和上海调查研究了上门医疗服务的过程并访谈了老弱患者,为测量服务质量积累了基础信息。

     上海浦东新区金杨街道社区卫生服务中心宋院长向居家医疗教研团队介绍上门医疗服务和长护险上门评估服务的开展情况。调研组成员吴秉宪医生、Tom Cornwell教授和姚能亮教授跟随许红护士出诊并探望患者和家属。


居家医疗教研团队成员与双下肢残疾患者交谈

     济南市天桥区南村社区卫生服务中心,建立了社区老年活动中心,并成立居家医疗、康复护理办公室。康复师李勇老师向居家医疗教研团队介绍该社区居家医疗开展情况,服务内容以医疗、康复护理为主。调研组成员周瑞、Joyce Cheng同学跟随李老师进行入户随访,探望并访谈患者,包括下肢瘫痪患者、偏瘫患者等。

      章丘市人民医院创伤科自2014年起,该科伤口治疗团队正式开展居家上门延伸(居家医疗照护服务),至今上门服务5000余次。主任葛鹏医生向居家医疗教研团队介绍该医院居家医疗开展情况,主要以慢创护理服务为主。调研组成员周瑞、Joyce Cheng同学、Roger Anderson教授和姚能亮教授跟随葛医生出诊并访谈患者和家属。探望或访谈患者包括农村截足患者、失能压疮患者、糖尿病足患者、截瘫压疮患者等。


居家医疗教研团队成员与截瘫患者及医护人员交谈

     上海市杨浦区定海街道社区卫生服务中心刘文斌院长、古丽拜尔医生向居家医疗教研团队介绍家庭病床服务和老年人长期护理保险开展情况,家庭医生全权负责家庭病床,可以提供医疗、护理、公共卫生、慢病、计划生育、残疾人特殊服务等多种类型的服务内容。调研组成员周瑞、Joyce Cheng同学跟随古丽医生、王珍芳护士出诊并访谈患者和家属。探望或访谈患者包括心血管患者、癌症早期患者、糖尿病足患者等。


居家医疗教研团队成员与截足患者进行访谈交流

 

   图文丨医药卫管

排版丨罗雨婷

审校丨阮嘉杰


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