1
微笑服务
传递志愿者精神
“请问化验室怎么走？”
“爹爹，您好！化验室在这边，走，我带您去！”
走进汉川市人民医院，在门诊大厅、分诊台、医技检查科室......你常常能看到一群用真诚微笑和温馨话语为就诊患者提供热情服务的“红马甲”，他们已经成为医院一道亮丽的风景线。
今年6月，汉川市人民医院启动了志愿者服务活动，服务队成员由全院在职职工组成，他们不计报酬，利用个人休息时间，到急诊、门诊、医技、住院部等工作繁忙的地方，为患者提供帮助，给家属送去温暖，用实际行动贯彻“以病人为中心”的服务理念，用满腔热情弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神。1
爱岗敬业积极行动
传递社会正能量
“我报名！”
“我也要报名！”
“这个周末我正好休息，您就安排我吧！”
在医院“志愿者联络微信群”，每天都是一派生机勃勃的景象，大家都在争先恐后地报名参加志愿服务，时常出现几名队员报名同一天参加志愿服务的情况，有的甚至连续几周都坚持服务。
他们来自全院各个科室，有医务人员，也有行政后勤人员；有普通职工，也有领导干部。为了不影响本职工作，他们都是利用个人休息时间为患者提供志愿服务。
1
一颗颗滚烫的红心
一份份沉甸的责任
来自输血科的王敏，在自己罹患乳腺肿瘤的情况下，仍然在手术的前一天穿上“红马甲”，坚守志愿者岗位为患者服务。“很多年纪大的患者来到医院，他们行动不便、环境不熟悉、也没有子女陪同，能够为他们提供一点帮助，哪怕是让他们少跑一趟，我就感觉很开心了！”王敏微笑着说道。
王敏为患者指引就诊路线
志愿者们通过自己的实际行动表达了对这份工作的热爱，时时刻刻用亲情温暖患者，用真情服务患者，用热情帮助患者，他们用一件件平凡的小事传递社会正能量，为构建和谐医院、和谐社会，推动全市社会主义精神文明建设作出了积极贡献。“红马甲”是他们的标志，是一颗颗滚烫的红心，更是一份份沉甸的责任。
1
“红马甲”行走在每个角落
专家志愿者服务队下乡义诊
志愿者走进敬老院
志愿者走进幼儿园
护理志愿者服务队走进福利院
1
服务领域不断扩大
服务内容不断丰富
服务品质不断提升
志愿者服务活动自今年6月开展以来，得到了全院干部职工积极响应，由工会办统一排班，累计组织360人次志愿者每天在门诊大厅，维持挂号收费秩序，营造文明有序的就医环境，为老弱及行动不便的患者挂号、取药、查询、陪同检查，为患者提供轮椅、免费饮用水等便民服务。
汉川卫生健康
请关注我
id:hcwsjs
扫码获取更多精彩内容！
