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旗人民医院举办医务人员形象礼仪专题培训

点一下上边灰字关心人们在诊疗服务业中,医护人员的礼仪知识品牌形象不但意味着形象气质,并且意味着医院门诊的品牌形象。优良的礼仪知识品牌形象能使人艺术美和好感度,构建相互尊重的良好环境,推动医患关系中间的相处与沟通交流。为不断提升旗中心医院职工的总体服务项目品牌形象,打造出贴心服务知名品牌,使医务人员以全新升级的外貌、优良的技术专业品牌形象,为病人出示更为温暖的服务项目,9月10日,医院门诊中国共产党举行了医务人员仪表礼仪专题讲座学习培训,来源于我院职责、临床医学、康复医学科等部门医务人员共150余名报名参加。学习培训采用“引进来”的方法开展,特聘旗委党委党校资深教师董成讲课,董教师以《医务人员礼仪知识》为学习培训主题风格,从调节医护人员心理状态,医者仁心仁术,善心看待工作中;医护人员平时交际礼仪;医护人员形象气质营造等层面开展系统软件学习培训,应用颇具感召力的語言解读了医务人员工作人员平时工作上着装礼仪、举止言行举止、岗位营造、现代礼仪、护理礼仪知识等常见问题,并当场示教,受训工作人员在轻轻松松的氛围中品位出礼仪知识的最高境界,精采的讲课获得了医护人员的一阵阵欢呼声。本次形象礼仪培训,是医院文化建设的1个关键构成,都是把医务人员工作人员的文明礼仪渗入贴心服务中的1个合理质粒载体,在不断提高医院门诊职工素质和精神面貌的一起,有利于促进医患关系和睦,提高岗位品牌形象。受训工作人员反响强烈,高品质健康服务从交流与沟通刚开始,在将来的工作上,将积极主动运用本次学习培训所教到的礼仪知识方法,遵循职业礼仪,不遗余力为病人出示高品质的健康服务。(宋久玲)旗中心医院举行医护人员仪表礼仪专题讲座学习培训

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