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10月19日至20日上午，我院“现代医院质量与安全管理培训班”第五次培训在科教楼四楼大会议室如期举行。此次培训仍由台湾医院质量管理专家马作镪博士亲自授课，院领导、中层干部、医护骨干、质控员、科秘及内审员约两百人参加了此次培训。
王厚明院长主持
10月19日上午9:00，本期培训正式开始，马作镪教授就根本原因分析进行了深入细致的讲解，包括：根本原因分析的思维、根本原因进行步骤、执行改善之行动计划等。
马作镪博士授课
下午3:40参培人员开始进行分组实操，各组学员均积极认真地投入实操作业中，经过近各组成员的认真思考、积极讨论，参会的13个小组均圆满完成了作业。
各组现场作业
10月20日上午，由王厚明院长现场抽取了5个小组进行现场汇报，马作镪博士进行了精彩的现场点评。经过现场汇报点评及现场评分，最终在13个小组中，评出了一等奖1名（临床六、七组）、二等奖1名（行政二组）、三等奖2名（行政三组、临床十一组），并由院领导现场颁发了奖品。
现场颁奖
根本原因分析（RCA），是不良事件分析和管理的重要方法，它的核心价值在于发现整个系统及过程面的问题，而非对个人咎责，RCA的运用对于促进医院管理体系、运行机制与规章制度的不断完善发挥着极其重要的作用。
撰稿：质控办高利
审核：质控办廖绍兰
