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不忘服务初心思民意 缩短报销时限解民忧

“初心不忘、牢记重任”主题教育进行至今,旗诊疗保障局以身体力行树立主题教育“守初衷、担重任、找差别、真抓实干”的总规定,遵照“太阳 高效率 便民 无私奉献”的服务理念,切实解决联络为民服务“最后一公里”难题,到参保群众当中聆听体现明显的呼吁。当听见群众期待能尽早领取报销款的需求后,旗医保局决策从报销期长的这一难题上下手整顿。 历经医保局领导成员同医保中心经办人充足探讨、反复研究,决策对参保病人医疗费审批报销時间做适度调节:由以往15个工作日的报销周期时间调节为7个工作日,建档立卡贫困户报销周期时间由以往7个工作日调节为5个工作日。减少报销时间看起来琐事,却溫暖了参保病人的心,构建了护患沟通的内心之桥。也更是那样的琐事,让参保群众见到了医疗保险团队改进工作作风、提高服务质量的新转变,进一步巩固党群、干群关系,真实将“真抓实干”付诸实践统一行动。Love China作者:杨 艳当期编写:靳存霞审 核:苏凤琪Love China没忘记服务项目初思绪民声 减少报销时间解民忧

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