建立全国卫生城市至今，济宁市第一人民医院从提升就医流程、智慧型门诊基本建设、进行志愿者服务等层面下手，改进就医自然环境，进一步提升患者就医感受，为全省创城工作增添光彩。为便捷患者自助式就医，医院在门诊、住院治疗、门诊、康复医学科各地域加设自助查询设备总计200余台，检测、查验打印机40余台，自助设备早已全面实施银联信用卡、社会保障卡、手机微信及支付宝付款就医；开发设计网上打印检测、检查单服务平台，患者运用手机上APP、公众号随时查寻检测結果。门诊病人就医高峰期時期，门诊各科室模块将立即起动高峰期時期应急方案，运用机动性诊断室融洽部门提升权威专家援助门诊工作中。另外延展性配制门诊挂号收费处、采血、检测、放射性、超声波、心电图检查、CT、核磁共振、无疼内窥镜等常见对话框，搞好延展性车次管理方法及门诊廷时管理与服务，较大程度考虑患者就医要求。全方位升級智慧型门诊，使患者少老板跑路、就医更放心。以信息化规划为推手，全方位打造出精确预约服务项目，将电話、对话框、诊间、自助设备等传统式预约方式与互联网、手机微信、支付宝钱包、移动app、小区转诊证明预约等兴新预约方式相结合，在服务平台上统一管理方法预约号源，优化预约服务项目，发布“电子器件就诊卡”，将预约诊治精确到分鐘，提升了门诊病人预约就诊率。发布“互联网技术+智慧型药店”基本建设，全方位撤销复印药方，激励在线支付，自助查询用户量慢慢提升。依靠“互联网技术+健康医疗”现行政策，医院核心与第三方协作搭免费在线接诊服务平台、药方数据共享平台、医患关系互动平台，基本建设医院的“线上院区”，根据大数据技术，连通接诊、开方、管控、便民利民，构建并提升朝向患者的各种健康服务，创建全新升级网上诊疗服务规范，保持让患者“最多跑一次，享有方便快捷诊治服务项目”服务项目总体目标。在门诊服务厅，诸多青年志愿者辛勤工作，细心接纳就医资询，维护保养对话框纪律，第一时间为前去就诊的群众出示人性化服务。为减轻门诊就诊纪律，济宁市第一人民医院标准基本建设学雷锋志愿者服务点，每日分配青年志愿者在门诊服务厅、康复医学科楼等客流量较多的地区进行志愿者服务，合理处理了患者因不了解医院设备科遍布状况和医院就医流程而造成的“就诊难”难题，降低了她们在候诊室、交费、拿药、查验等各阶段的等待的时间。另外，在全省新一轮引进共享资源残疾轮椅，加设电动车充电站、共享充电宝、体脂称、针线包、老花镜等便民利民对策，从容应对患者在门诊就诊全过程中碰到的因难，造就“舒心、顺意、温馨”的就诊自然环境。现阶段，学雷锋志愿者服务点青年志愿者总数总计500余名，年志愿者服务時间积累达5亿元钟头。来源于：济宁市第一人民医院身心健康游乐园人们坚信原創的能量人们不传传闻和谣传人们不取吸引住眼珠的耸人题目人们不做只求分享量而存有的新闻媒体身心健康幸福快乐道上人们想要陪你一起用心走下来……身心健康济宁市微信公众号互联网媒体內容协作（长按可拷贝）Tele：18678730171选稿请洽：qlwb007@163.com【创城进行】济宁市第一人民医院提升就医自然环境，为创城添风彩！
